Проводим инструктаж по теме: "Жалоба в прокуратуру на учителя школы". Здесь собрана информация из авторитетных источников и даны комментарии. Однако, каждый случай индивидуален. Всегда имеются нюансы. Если есть вопросы, то вы всегда можете их задать дежурному консультанту.
При нарушении прав ребенка в школе родители могут составить такой документ, как жалоба на учителя. Родители обязаны обеспечить полноценное развитие и нравственное воспитание детей. Когда ребенок большую часть дня проводит в стенах школы, именно учитель оказывает влияние на формирование ребенка. Если учитель своими действиями, словами и поступками влияет негативным образом или ущемляет права ребенка, подача жалобы на учителя – не столько право, сколько обязанность родителя (законного представителя).
В случае подачи жалобы на учителя родитель ребенка требует рассмотреть претензии к профессиональной деятельности конкретного человека (или его поступкам с морально-этической точки зрения). При недовольстве самим образовательным процессом, состоянию оборудования или здания, где обучается ребенок, подавайте жалобу на школу.
Жалоба на учителя
Пример жалобы на учителя
Жалоба на учителя
Мой ребенок в настоящее время обучается в 5 классе МБОУ «Средняя общеобразовательная школа № 495» г. Камень-на-Оби. С классным руководителем Д.В. Савельевой, которая была назначена администрацией школы в 2016 г., отношения не сложились. Учитель постоянно допускает унижение достоинства и чести моего ребенка, что не может оставаться безнаказанным.
В частности, поскольку с отцом ребенка я разведена и состою в зарегистрированном браке с другим мужчиной, моего ребенка при других одноклассниках учитель называет «неполноценным». Учитывая, что дети не отличаются толерантностью, мой ребенок испытывает постоянный стресс и давление со стороны сверстников.
Классный руководитель является учителем по истории и необоснованно занижает оценки моему ребенку. Согласно журналу успеваемости моего ребенка спрашивают на каждом уроке, оценки «2» и «3», хотя я лично проверяю ее подготовку. Помимо этого я пригласила репетитора по истории, который очень доволен уровнем ее подготовки. На исторический факультет мой ребенок поступать не собирается, но я против необъективного отношения к ребенку исходя из личных антипатий.
15.11.2016 г. на уроке истории была проверка домашних контрольных заданий. Данную работу мой ребенок приготовил с использованием дополнительной литературы. Зная о необъективном отношении со стороны учителя, подготовка была очень тщательной, в том числе использовались статьи самого учителя (опубликованные в специальных изданиях). На глазах всех учеников учитель порвал рабочую тетрадь моего ребенка, оскорбила ее грубыми словами и вновь поставила неудовлетворительную оценку. На мои требования прекратить дискриминацию, возместить денежные средства в связи с порчей имущества моего ребенка, назначить комиссию для объективной оценки знаний моего ребенка по истории, мне было отказано.
Прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации. Прошу перевести моего ребенка в класс к другому классному руководителю, к Д.В. Савельевой применить меры дисциплинарного взыскания вплоть до увольнения. О принятых мерах сообщить заявителю. Копия данной жалобы направлена также в прокуратуру РФ на предмет унижения человеческого достоинства.
20.11.2016 г. Савельева И.Л.
Жалоба на учителя – особенности содержания
Такой документ призван разрешит конфликт между учителем и учеником. К сожалению, достаточно часто администрация школы встает на сторону учителя. Но зная свои права, предоставленные Законом Об образовании в Российской Федерации, Уставом школы, можно добиться рассмотрения жалобы и принятия реальных мер.
Жалоба на учителя подается в тех случаях, когда
своими действиями, словами, поступками унижает честь и достоинство учеников;
превышает должностные полномочия и предоставленные права;
некорректно ведет себя к ученикам и (или) их законным представителям;
необъективен.
Немаловажно выбрать правильно адресата жалобы. В первую очередь – это директор школы. Но в большинстве случаев этого недостаточно. Поэтому мы рекомендуем одновременно направить копию жалобы в комитет по образованию (учредитель школы в соответствии с Уставом), в прокуратуру (особенно если вопрос касается чести и достоинства). Если обращение учителя выходит за рамки разумного, то обратитесь в правоохранительные органы. Также можно подать жалобу в Рособрнадзор, губернатору.
Если ребенку причинен материальный или моральный вред, в таком случае потребуется подача искового заявления. Только суд уполномочен вынести решение и взыскать денежные средства на компенсацию причиненного вреда. А копия жалобы на учителя и ответ на нее станут приложением к иску и одними из доказательств по гражданскому делу.
Как составить жалобу на учителя
Документ составляется в письменном виде, желательно, с помощью компьютера (чтобы текст документа не был признан «нечитаемым»). Если есть возможность составить жалобу коллективно, то такой документ, вероятнее всего, привлечет большее внимание со стороны органов власти.
Обязательными реквизитами документа являются:
сведения об адресате;
ф.и.о. заявителя, его почтовый адрес; в интересах кого он выступает и чьим представителем является. Кстати, подать жалобу на учителя без доверенности вправе только его законные представители – родители, опекун, попечитель;
суть конфликта в краткой форме, желательно, подтвержденная доказательствами;
требования заявителя;
подпись и дата.
Анонимные жалобы на учителя рассматриваться не будут. Подать документ можно непосредственно директору (попросите его проставить отметку о получении на 2-м экземпляре). Жалоба в государственный орган подается посредством сети Интернет или по почте.
Максимальный срок рассмотрения жалобы на учителя составляет один месяц.
Воспитатель детского сада, в который ходит дочь моей сестры, уже не раз получал замечания. Основной причиной недовольства является то, что педагог время от времени наказывает детишек. Ставит их в угол, забирает игрушки, пытается воспитывать. Устные замечания не дали никакого результата. Мы решили жаловаться в вышестоящие инстанции. В данной статье я опишу особенности жалобы на работников детского сада. Заодно опишу, как жаловаться на учителя и порядки в школе. Прочитав статью, вы узнаете:
Куда и как жаловаться на школу?
Особенности подачи жалобы на д/с;
Куда обращаться, если нет результата?
Жалоба на школьное учреждение
Общий образовательный процесс в РФ регламентируется ФЗ No279.
Если установленные правила нарушают, обязанностью каждого родителя является устранение проблемы и нарушения и привлечение виновных к определенной ответственности. Среди самых распространенных причин для жалоб можно отметить следующие:
Если перечисленные факторы имеют место быть довольно часто, стоит обратиться в вышестоящие организации или специальные контролирующие органы.
Жалоба на учителя
В ситуации, когда преподаватели выходят за рамки общего образовательного процесса, когда применяют к ученикам физические или психологические формы давление, стоит сразу жаловаться. Подобная форма недопустимого воздействия может выражаться в таких факторах:
Порицание ребенка перед одноклассниками. Обычно это приводит к тому, что в классе образуется жестокая драка;
Над ребенком может быть осуществлено разрушительное психологическое давление;
Запрет на озвучивание личного мнения по поводу политики, вероисповедания;
Принуждение детей и родителей к посещению разного плана мероприятий, не относящихся к учебному процессу.
Если наблюдается такая форма давления, в первую очередь стоит обратиться к директору учебного заведения. Жалобу в подобном случае будет разбирать школьная администрация, входящие в совет родители и иные заинтересованные лица.
Жалоба на школьную еду
Среди главных недовольств в данной области можно отметить:
Низкое качество используемых продуктов;
Небольшие порции — ребенок не наедается;
Вкусовые характеристики обедов оставляют желать лучшего.
Все это прямые поводы жаловаться на питание в школьном учреждении. Можно, конечно, обратиться к директору, но оптимального и более быстрого решения проблемы можно добиться при обращении в Роспотребнадзор.
Жалоба на поборы
Данный неприятный фактор довольно часто встречается в области образования. Средства могут требовать на такие вещи, как охрана, покупка и выдача печатных тетрадей, ремонт класса.
Подобные поборы считаются противозаконными!
Если просят сдать средства на предоставление образовательных услуг или на предметы, предназначенные для обучения, стоит сразу обращаться в специальные контролирующие инстанции.
Как жаловаться на д/с?
К самым распространенным ситуациям, которые вынуждают жаловаться на сотрудников д/с, можно отнести:
Любая форма нарушения прав ребенка.
Требование забирать детей значительно раньше положенного времени.
Поборы денежных средств.
Плохое качество продуктов питания.
При обнаружении данных факторов нужно без промедления отправлять жалобу контролирующему органу.
Жалоба на воспитателя
В каждом д/с есть заведующий. Это главное должностное лицо МБОУ. Именно по этой причине жалобы на сотрудников подобного учреждения подаются на его имя. Жаловаться на можно не только на воспитателя, но на медработника или музыкального преподавателя.
Претензию стоит подавать исключительно в письменном варианте. После принятия, на документе проставляется подпись ответственного сотрудника. Если после отправки данного письма проблема не решается, придется обращаться в вышестоящие, более серьезные организации.
Жалоба на поборы
Если сотрудники детского учреждения требуют сдать деньги, родители могут обратиться со специальным заявлением в Департамент образования. Подобные поборы денежных средств, как и в случае со школой, являются незаконными.
Материалы, которые требуются для занятий, закупаются на бюджетные деньги. На каждый д/с регулярно выделяется определенная сумма, на которую приобретаются такие вещи, как:
Все, за что могут платить родители – это дополнительные услуги образования. Сюда можно отнести вокал, хореографию, основные предметы – русский язык и математика. Выбирая данные занятия, нужно помнить, что они предоставляются исключительно по желанию. Не нужно в обязательном порядке сдавать на них деньги. Более того, оплата производится не воспитателю, но на р/с д/с.
Жалобы не действуют – куда обращаться?
Если вышеописанные методы не дают положительного результата, стоит обращаться с грамотно написанным заявлением в вышестоящие учреждения или сторонние организации. Они рассматривают проблемы, связанные с работой сотрудников д/с и школы.
Жалобы в ведомственные организации
Среди данных организаций можно выделить РОНО района, в котором расположено учреждение. Сюда разрешается отправлять жалобы на проблемы в таких областях:
Работа сотрудников.
Организация питания.
Гигиена в д/с.
Аварийное состояние здания.
Отсутствие финансирования.
Нет оборудованных площадок.
Поборы.
В РОНО необходимо обращаться, если директор отказался реагировать на проблему.
Также можно жаловаться в городской Департамент образования. Здесь изучаются жалобы, в которых отражается низкое качество образования и нарушение установленных стандартов. В Министерство образования можно обращаться при таких проблемах, как поборы, насилие над малышами, отсутствие соответствующего образования.
Жалобы в сторонние организации
Среди таких организаций можно отметить:
Прокуратура;
Роспотребнадзор;
Детский омбудсмен;
Суд.
В прокуратуру следует идти в особо сложных ситуациях. Если нарушается свобода ребенка, если были зафиксированы факты причинения ущерба здоровью. Жалобу нужно отправлять если в действиях педагога присутствуют признаки уголовного или административного нарушения.
Прокурор отправляет жалобу и необходимые документы на рассмотрение в правоохранительные органы, затем в суд. В Роспотребнадзоре рассматриваются заявления от родителей, если они видят такие нарушения:
Сотрудники образования нарушают санитарные правила и общее качество питания.
Ребенок получил сильное отравление в столовой или в д/с.
В учреждении отсутствует ремонт.
В группе детям дают старые или несущие опасность игрушки.
Навязывают несуществующие платные занятия.
Детский омбудсмен – это специальная организация, которая занимается правами ребенка. Ее сотрудники защищают права ребенка. Это оптимальная возможность привлечь внимание к проблеме, которая возникла между правовыми экспертами.
В суд обращаются при обнаружении серьезных нарушений в заранее прописанных условиях договора со школой или д/с. А также, если в учреждении был причинен существенный вред личному имуществу ребенка или его здоровью.
Важный совет
Обращаться в перечисленные организации можно только с предоставлением персональных данных. Это должны быть родители ребенка или его законный представитель.
В административных организациях города и области анонимные жалобы не рассматриваются.
Как пожаловаться на учителя школы и преподавателя ВУЗа?
Лица, осуществляющие педагогическую деятельность, порой действуют непрофессионально, либо предвзято относятся к обучающимся. Такие превышения полномочий нельзя оставлять безнаказанными. Сегодня расскажем, как составляется жалоба на учителя (преподавателя), и об особенностях ее подачи.
Причины жалоб
Статьями ст. 19, ст. 21 Конституции РФ закреплено равноправие всех граждан. Запрещено унижать достоинство человека и жестоко с ним обращаться. В ст. 45 Закона от 29.12.2012 №273-ФЗ определено, что обучающиеся имеют право на защиту своих прав.
Нельзя голословно обвинять учителя. Заявление составляется только в том случае, если есть веские причины.
Перечислим лишь основные поводы для обращения:
предвзятое отношение к конкретному ученику, либо целой группе;
проявление грубости при общении с детьми, применение физической силы;
вымогательство денег, не предусмотренных учебным процессом;
ненадлежащее исполнение педагогом своих должностных обязанностей;
применение непедагогических мер воспитания, например, ученика при всем классе осудили за некачественное выполнение задания;
задается большой объем домашних заданий, что нарушает санитарно-гигиенические нормы.
Обратиться с претензиями может не каждый человек. Гражданин должен иметь определенные полномочия. Защитить права ребенка на законных основаниях могут родители или законные представители подростка. Поэтому при написании обращения необходимо всегда указывать, кем заявитель приходится ребенку. Это проверить несложно, так как у классного руководителя имеются все документы в отношении каждого ученика.
Если дети являются совершеннолетними, то они могут самостоятельно защищать свои права.
Куда написать жалобу?
Есть несколько инстанций для направления жалоб в отношении преподавателя. Перечислим их:
директору (завучу) школы;
в районный отдел образования;
в департамент образования;
в министерство образования;
в Рособрнадзор.
В данные учреждения следует обращаться, когда претензии касаются учебного процесса. Можно одновременно обратиться сразу в несколько вышестоящих организаций, способных решить возникшую проблему.
Если же педагог применил физическую силу к ребенку, либо занимается вымогательством с учеников или родителей за хорошие оценки, то заявление направляется в полицию или прокуратуру.
На имя директора школы
Это первоначальная инстанция, куда родителям стоит обратиться. Например, когда решили отказаться от учителя по причине предвзятого отношения к ребенку.Возможно, директор сможет решить вопрос, и не придется искать защиты в других учреждениях. Руководитель может ссылаться на то, что в других классах нет мест для перевода, в этом случаев стоит обратиться в вышестоящие органы.
Если факты, указанные в заявлении, подтвердятся, то к педагогу могут применить дисциплинарные меры наказания – выговор или замечание. В исключительных случаях используется крайняя мера – увольнение.
В департамент образования
Учреждение регулирует систему образования на уровне конкретного региона. Если нижестоящие инстанции не оказали содействие в решении конфликта, то стоит обратиться именно сюда.
Сотрудники департамента оперативно реагируют на все поступившие заявления. По каждому обращению проводится тщательная проверка для выяснения обстоятельств происшествия.
При выявлении нарушений, учителя привлекут к дисциплинарной ответственности. Письменная жалоба оформляется в двух экземплярах. В канцелярии учебного заведения на экземпляре заявителя должны поставить отметку о приеме. В дальнейшем это поможет доказать факт бездействия руководства школы или РОНО.
Если будет выявлен факт, что администрация школы или районный отдел образования не занимались рассмотрением жалобы, то ко всем должностным лицам применяется наказание, вплоть до увольнения. Результат рассмотрения отправляется в адрес обратившегося лица.
В Министерство образования
В более серьезных ситуациях стоит обратиться в Министерство образования РФ. Данное учреждение на государственном уровне контролирует деятельность всех школ России. Сотрудники учреждения не допустят, чтобы в учебных заведениях трудились некомпетентные работники.
Родитель должен понимать, что любой конфликт может отразиться на ребенке. Например, если была направлена жалоба за занижение оценок. Вопрос решился не в пользу ученика, в такой ситуации придется перевести ребенка в другую школу, ему придется привыкать к новому коллективу. Любой конфликт с педагогом потенциально этим чреват.
Правила составления жалобы
Необходимо соблюсти основные требования при написании жалобы. Вот что нужно указать:
наименование учебного учреждения;
сведения о заявителе (ФИО, адрес, контактный телефон);
кем заявитель приходится по отношению к ребенку;
подробно описать суть проблемы, ФИО учителя, с которым возник конфликт и его предмет;
выдвинуть свои требования, например, снизить объем домашних заданий до установленных нормативов;
перечислить имеющиеся доказательства и приложить их к заявлению.
Не стоит писать ложную информацию. Требуется указать только правдивые сведения, без личных оскорблений.
Надзорные органы внимательнее относятся к коллективным обращениям. Поэтому при выявлении факта насилия к детям, либо когда педагог предвзято к ним относится, необходимо собраться с другими родителями и подать общую жалобу.
Образцы жалоб
Родители чаще всего не знают, как правильно оформить свои претензии и защитить ребенка. Желательно, чтобы под рукой всегда имелись необходимые примеры составления обращений. Ведь от правильного заполнения бланка зависит дальнейшее рассмотрение обращения контролирующим органом.
Здесь можете скачать готовые образцы. Родители чаще всего обращаются по этим поводам:
Нужно подготовить 2 экземпляра жалобы. Первый вручается надзорному органу, а второй остается у заявителя.
Способы подачи
Законные представители ребенка могут воспользоваться любым из перечисленных способов для направления письменной претензии:
Лично
Для этого необходимо подойти в конкретное учреждение, куда подается жалоба. Документ примет сотрудник канцелярии или общего отдела.
Почтой
В этом случае заявление следует направить заказным отправлением с описью вложения и уведомлением о вручении.
Электронно
Это более удобный вариант подачи жалобы, не нужно подстраиваться под режим работы учреждения. Нужно уточнить, можно ли пожаловаться в электронном виде на сайте школы. В некоторых учебных заведениях этот способ обращения до сих пор не используется.
Если от имени родителей действует представитель, то потребуется оформить доверенность. Для этого нужно сходить в нотариальную контору и заверить документ.
Видео (кликните для воспроизведения).
Сотрудники учреждения обязаны уведомить заявителя, что окончательный ответ будет направлен позднее.
Как пожаловаться на преподавателя ВУЗа?
После школы дети продолжают учиться в профессиональных училищах, колледжах, техникумах и ВУЗах. К сожалению, даже в этих учреждениях встречаются преподаватели, нарушающие права студентов. Некоторые просят взятку для зачисления ребенка на престижный факультет, либо заставляют приобретать свою литературу, чтобы в дальнейшем получать хорошие оценки.
Помимо перечисленных органов, о нарушениях закона в учебном заведении можно сообщить в:
Общественную Палату России по телефону горячей линии «Стоп коррупция»: 8-800-700-8-800;
Следственный комитет России (Единый телефон доверия: 8-800-333-00-81);
отдел экономической безопасности и противодействия коррупции, находящийся в городе заявителя.
Реакция надзорных органов будет молниеносной, нарушителям не уйти от ответственности. Виновным лицам грозит дисциплинарная, административная и уголовная ответственность. Это зависит от совершенного проступка.
Для начала можно попытаться решить вопрос с руководством учебного заведения.
При выявлении случаев оскорбления студента составляется претензия ректору на преподавателя. Если родителей не удовлетворил результат рассмотрения, то следует писать в вышестоящие инстанции.
Для взыскания морального вреда или получения компенсации за причиненный вред здоровью придется обращаться в суд. Не забудьте приложить документы, подтверждающие расходы на лечение и другие обоснования для получения компенсации.
Учитель оказывает огромное влияние на детей. Они не только дают знания по своему предмету, но и воспитывают в ребенке эстетические нормы, формируют мировоззрение и способствуют развитию навыков социальной адаптации. Однако педагоги не всегда выполняют возложенные на них обязательства.
Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-51-29 Москва; +7 (812) 467-30-52 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-83-47 Бесплатный звонок для всей России.
Личный конфликт или иные ситуации могут стать поводом для притеснения учеников. Родители, столкнувшиеся с подобным отношением к их отпрыску, имеют право составить жалобу на учителя школы. Чтобы документы рассмотрели и приняли соответствующие меры, он должен быть составлен правильно.
За что можно пожаловаться на учителя?
Жалобу на учителя рассмотрят и примут соответствующие меры, если человек имеет веское основание для обращения. Предъявить претензию можно в следующих ситуациях:
учитель препятствует развитию ребенка в школе;
преподаватель использует методы воспитания, которые оказывают негативное влияние на несовершеннолетнего гражданина;
интересы ребенка и его личность ущемляются;
учитель унижает ученика;
преподаватель не выполняет прямые обязанности;
учитель включает в материал урока информацию, которая не предусмотрена школьной программой;
применяются неправомерные методы воспитания;
используются физические наказания;
осуществляется сбор денежных средств, согласование которого не было осуществлено с руководством в школы.
Дополнительная информация
Обратиться в компетентные органы можно и в случае, если педагог выставляет оценки не на основании знаний, а с учетом уровня старания, поведения на уроке и иных причин.
Куда писать жалобу на учителя школы?
Сегодня существует несколько мест, в которые родитель может направить жалобы на учителя школы. Документ согласятся рассмотреть:
директор образовательного учреждения;
РОНО;
прокуратура;
суд.
Подбирать необходимую организацию нужно, опираясь на особенности сложившейся ситуации. Если ребёнок начал получать неудовлетворительные оценки, однако родители уверены, что несовершеннолетний гражданин хорошо разбирается в предмете, в первую очередь нужно обратиться к директору образовательного учреждения. Если преподаватель превысил имеющиеся полномочия, однако директор отказывается реагировать на жалобу, нужно направить претензию на учителя в отдел образования.
Учреждение специализируется на рассмотрении вопросов, связанных с нарушениями прав учеников. Если в отношении ребенка было применено физическое или психологическое насилие, необходимо незамедлительно обратиться в правоохранительные органы или в прокуратуру. Они фиксируют факт происшествия. Затем пострадавший сможет подать исковое заявление в суд и начать разбирательство. В процессе рассмотрения дела родители смогут не только восстановить справедливость, но и взыскать моральный и материальный ущерб с учителя школы.
Коллективная жалоба на преподавателя школы имеет больше эффекта, нежели индивидуальная. Потому, если учитель превышает полномочия в отношении сразу нескольких детей, уместно будет объединиться с их законными представителями и составить общий документ, направив его в один из выше указанных органов. Жалобу стоит подавать, если имеются конкретные, подтвержденные доказательственные факты.
Иногда дети начинают жаловаться родителям на слишком требовательных учителей, а те, в свою очередь, не разбираясь в ситуации, подают соответствующие претензии во все имеющиеся инстанции. При этом доказательств противоправных действий не имеется. Не стоит позволять ребенку манипулировать собой. Подобные жалобы способны испортить карьеру преподавателю. Если ребёнок недоволен учителем школы, в первую очередь стоит поговорить с ним, а затем предпринимать дальнейшие действия.
Как написать жалобу на учителя директору школы?
Составляя жалобу на учителя школы, человек должен указать причины её написания и предложить выход из сложившейся ситуации. Документ не имеет законодательно установленной формы. Однако на практике выработалась стандартная структура, которой лучше придерживаться. Заполняя заявление, рекомендуется соблюдать следующие правила:
Человек может самостоятельно составить претензию или использовать готовый образец, скачать который можно здесь.
Коллективная жалоба на учителя директору школы
Коллективное обращение директору школы способно дать больший эффект, нежели индивидуальное. Подобное возможно, если притесняют за интересы сразу нескольких детей. Коллективную претензию на учителя удастся написать, если согласятся объединиться минимум 3 родителя.
Документ составляется по стандартным правилам, однако отличия от стандартной бумаги всё же существуют. Заполняя коллективную жалобу на учителя, нужно излагать сложившуюся ситуацию и предъявляемые требования не от себя лично, а от всего коллектива. Также в документе нужно указать имена всех родителей, согласившихся подписать письмо. Скачать готовый образец коллективной жалобы можно здесь.
Жалоба в РОНО на учителя школы
РОНО занимается непосредственным управлением школьных заведений. Получив жалобу, сотрудники проведут проверку в учреждении, которое фигурирует в документе. Итогом рассмотрения жалобы в РОНО на учителя школы может стать:
В крайних случаях возможно увольнение сотрудника. Жалоба составляется по классическому образцу. Она пишется на листе формата А4. Документ может быть заполнен от руки или распечатан на компьютере. В претензии предстоит указать:
название учебного заведения;
сведения о лице, подающем документы;
суть жалобы;
имя преподавателя, допустившего нарушение;
предъявляемые требования и ссылки на нормативно-правовые акты, подтверждающие правоту заявителя;
дата написания заявки и подпись.
Скачать готовый образец жалобы можно здесь.
Жалоба на учителя в департамент образования
Обращаться в департамент образования необходимо в ситуации, если учитель выставляет оценки, не соответствующие знаниям ребёнка, и использует неправильные методы воспитания. Получив бумагу, сотрудники департамента образования изучат её, а затем проведут проверку в школе.
Жалоба, направляемая в государственный орган, не имеет существенных отличий от аналогичной бумаги, направляемой в само учебное заведение. Разница будет заключаться только в адресе претензии. Порядок и структура документа остаются прежними. Скачать готовый образец претензии можно здесь.
Жалоба на учителя начальных классов
Обосновать претензию к учителю начальных классов значительно сложнее. Получив документ, сотрудники уполномоченных органов принимают во внимание тот факт, что дети в юном возрасте склонны к фантазиям. Иногда бывает обратная ситуация. Ученик начальных классов может бояться рассказать родителям о нарушениях со стороны педагогов.
Чтобы уменьшить вероятность отклонения претензии, рекомендуется обратиться к психологу. Специалист пообщается с ребёнком и выяснит реальное положение вещей. По итогу работы он предоставит заключение в письменном виде. Бумагу нужно приложить к жалобе. Документ, дополненный заключением специалиста, способен дать больший эффект, нежели стандартная претензия.
Жалоба на учителя начальных классов оформляется точно так же, как и во всех иных случаях. Скачать готовый образец документа можно здесь.
Претензия за предвзятое отношение
Предвзятое отношение к ребёнку также способно стать поводом для подачи жалобы на учителя. Обратиться в уполномоченные органы можно, если преподаватель придирается к ребенку или занижает оценки. Однако родители должны быть четко уверены в том, что факт наличия предвзятого отношения действительно присутствует. Изначально стоит самостоятельно побеседовать с преподавателем, а затем подать жалобу к директору. Если обращение пользы не принесло, документы нужно отправить в РОНО. Жалоба оформляется в соответствии с классическими правилами. Загрузить образец документа можно здесь.
Жалоба на учителя за оскорбление
В соответствии со статьей 34 Об образовании в РФ, ученик имеет право на то, чтобы окружающие уважали его достоинство. Закон защищает несовершеннолетнего гражданина от оскорблений и психического насилия. Вышеуказанный нормативно-правовой акт обязывает педагога соблюдать требования профессиональной этики, уважать честь и достоинство учащихся. Это значит, что учителя не имеют права оскорблять и публично унижать детей. Если ребенок нарушал дисциплину, педагог обязан действовать в соответствии с уставом школы.
Если ребёнка оскорбили, его родитель не должен оставлять без внимания сложившуюся ситуацию. Можно попытаться решить проблему мирным путем, посетив педагога и попытавшись поговорить с ним. Если разговор не дал результатов, потребуется написать заявление на имя директора. Бумага может быть составлена в индивидуальном порядке или коллективно. Если мера не дала результата, потребуется подать претензию в РОНО. Крайней мерой является обращение с жалобой на учителя школы с исковым заявлением в суд, прокуратуру или правоохранительные органы.
Во всех ситуациях образец жалобы стандартный. Меняется только адресат заявления.
Анонимная жалоба на учителя
Переживая за благополучие ребёнка и его дальнейшие отношения с учителем, родители стремятся написать анонимную жалобу. Однако такие претензии обычно не рассматриваются. Это связано с тем, что ответ на поступивший документ должен отправляться на определенный адрес. Если он отсутствует, работники уполномоченных органов не смогут сообщить о принятых мерах.
Из правила бывают исключения. Если в документе сообщается информация о серьезных нарушениях со стороны учителей, проверка всё же может быть проведена.
К таким ситуациям относятся:
угрозы совершения террористических актов;
преступление против жизни ученика;
преступление против здоровья учащихся.
Анонимная жалоба составляется по стандартному образцу, однако личные данные заявителя не указываются.
Претензия к учителю физкультуры
Пожаловаться можно и на учителя физкультуры. Процесс осуществляется в соответствии со стандартными правилами.
К чему приводит жалоба на учителя школы?
Обычно жалоба родителей на учителя школы приводит к проверке со стороны компетентных органов. Она может привести к следующим результатам:
нарушение не выявят и мер в отношении учителя принимать не станут;
несерьезное нарушение станет поводом для профилактической беседы;
ряд провинностей приведет к дисциплинарному взысканию;
серьезное нарушение станет поводом для увольнения с работы или привлечения к административной ответственности;
угроза жизни и здоровью ребенка может повлечь за собой уголовную ответственность.
Дополнительная информация
Иногда беспочвенное обвинение со стороны родителей способно испортить карьеру педагога. Потому стоит удостовериться в имеющейся информации прежде, чем незамедлительно обращаться в компетентные органы.
Каким должен быть ответ на жалобу?
Получив жалобу на учителя школы, сотрудники уполномоченного органа обязаны рассмотреть её и дать соответствующий ответ. Он должен содержать результаты анализа бумаги и принятые меры. Документ оформляется в свободной форме. Обычно он составляется на бланке образовательного учреждения. Точный срок рассмотрения документа действующее законодательство не регламентирует. Обычно результат рассмотрения жалобы удастся узнать в течение месяца.
Объяснительная учителя на жалобу родителей
Если получена претензия от родителей ребёнка, учитель имеет право написать объяснительную записку в свою защиту. Унифицированная форма документа отсутствует. Однако руководство школы имеет право утвердить её.
Объяснительная учителя на жалобу родителей оформляется в единственном экземпляре. Для её составления используется чистый лист формата А4. Бумага должна содержать объяснение ситуации. Документ может быть составлен от руки или распечатан на компьютере. В бумаге должны присутствовать имена участников ситуации, дата составления бумаги и подпись учителя.
Нюансы
Перед написанием заявления родители могут позвонить на горячую линию и получить консультацию по поводу сложившейся ситуации. Телефонные номера могут различаться в зависимости от региона проживания. Горячая линия создается по инициативе Департамента образования. Воспользовавшись ей, человек сможет связаться со специалистом и получить компетентный ответ. Обращение на горячую линию способно предотвратить дальнейшее развитие конкретной конфликтной ситуации.
Если ребенок начал жаловаться на учителя школы, рекомендуется уделить повышенное внимание происходящему, однако не писать заявление по первому слову несовершеннолетнего. Случаи недопустимого поведения со стороны преподавателей в российских школах действительно не редкость, однако и дети не всегда говорят правду. Родитель обязан разобраться в происходящем прежде, чем действовать.
Жалоба на школьного учителя: как, когда и куда жаловаться на преподавателей
Учителя тоже люди, потому и ничто человеческое им не чуждо. Иногда и у них бывают неприятности, плохое настроение и даже нервный срыв. Теоретически это все понимают, но, когда последствия срыва отражаются на собственном ребенке, родители пытаются поставить учителя на место. Когда моя соседка попросила ее проконсультировать, как написать жалобу на учителя, я подробно изучила данный вопрос и расскажу вам все особенности составления жалоб на педагогов.
Почему жалуются на учителей
Дети должны воспринимать педагога в правильном образе. При этом учителя ребенок должен уважать, а не бояться. Если же у учителя не получается выполнять свою работу должным образом, то для ребенка ежедневные походы в школу становятся пыткой. В подобном случае родители должны вмешаться, чтобы решить проблему. А для этого надо знать когда и куда жаловаться на учителя.
Защита детских прав гарантируется законом и оговаривается правительственным постановлением №196, п.59 (от 2001 г). Иногда педагоги в школьных заведениях своими незаконными действиями нарушают права деток на образование, защиту достоинства, психического либо физического здоровья и пр. Пожаловаться на преподавателя можно в таких случаях:
Из-за поведения, несоответствующей формы или невыполненного домашнего задания ученика не пускают на урок.
Ему навязывают действия религиозного характера или оказывают преследование вероисповедания.
Беспричинное занижение отметок.
Унижение достоинства и чести публично вроде оскорбительных или нецензурных высказываний в сторону ребенка.
При физическом или психическом насилии в форме рукоприкладства, ругательств или криков.
Проявление неприязни к ученику, огласка переписки или какой-либо личной тайны школьника.
Материальный имущественный ущерб вроде испорченного гаджета или телефона и пр.
Сбор денег на школьные нужды, подарки учителям или вымогательство.
Игнорирование со стороны учителя, когда остальные ученики обижают ребенка.
Жалобу может составить один из опекунов или родителей, но необходимы доказательные факты (видеозапись, аудиофайл, свидетели и пр.).
Как правильно написать жалобу на учителя
Лучше писать докладную на преподавателя коллективом, особенно, когда учитель ущемляет права целой группы учащихся. Родителям этих детишек нужно объединиться и составить коллективную жалобу. Практика показывает, что групповые обращения имеют больший вес при рассмотрении. Составляя жалобу, соблюдайте некоторые правила:
исключить эмоции, текст должен иметь официальную форму без эмоциональных прикрас, только сухие факты произошедшего;
рассматривать конкретную претензию/проблему, если их несколько, то и жалоб должно быть столько же;
все факты надо подкреплять законодательными нормами, подтверждающими нарушение;
ситуацию следует излагать максимально корректно, вкратце, чтобы обращение поместилось на одной странице;
направлять заявление стоит сначала в наиболее низкую инстанцию, а при бездействии обращаться уже в вышестоящие органы.
Если соблюдать эти простейшие правила, то добиться нужного результата по обращению будет значительно проще.
Куда жаловаться
Многие родители часто ищут информацию, куда жаловаться на учителя школы анонимно. Подобный интерес вполне обоснован, поскольку родители боятся, что при неудовлетворении жалобы на ребенка начнут давить, обижать и т. п. Здесь важно уяснить один факт – анонимные жалобы к рассмотрению не принимаются. Единственным выходом при наличии сомнений для родителей становится обращение в те структуры, которое стопроцентно помогут в разрешении ситуации.
Адресат обуславливается обстоятельствами рассматриваемого дела и тяжестью деяния, совершенного педагогом. Но все же рекомендуется сначала уведомить школьную администрацию о жалобе, возможно, ситуацию удастся разрешить в пределах школы. Обратиться с жалобами можно в разные инстанции.
Директору
На преподавателя обычно жалуются директору. Родители пишут претензию на имя руководителя школы. Обычно этого уже достаточно, если между учителем и учениками конфликт ограничивается этическими нормами вроде неуважительного или непрофессионального отношения к ребенку.
Жалобу составляют в 2 экземплярах в письменной форме, в шапке указывается имя директора. При подаче один экземпляр заберет секретарь, а на втором он сделает необходимые пометки о принятии и оставит заявителю. Это нужно для доказательства, что обращение по вашему вопросу в школу было, если вдруг директор не поможет и придется обращаться куда-то выше.
В департамент образования
Если результата у директора вы не добились, можно направить свою жалобу в образовательный департамент. Сегодня крайне распространены случаи, когда школьное руководство замалчивает правонарушения учителей. Бесспорно, случаи криминала со стороны учителей встречаются редко, но вот моральные нарушения против личности ребенка часто замалчиваются и не распространяются дальше стен школьного заведения.
Чтобы исключить замалчивание, стоит сразу обратиться в департамент. Организация работает в областном масштабе, потому держит под контролем все школьные заведения по региону. Если школа покрывает действия учителя, то лучше обратиться именно туда, тогда проблемы разрешатся гораздо быстрее.
Департамент, как правило, реагирует довольно быстро.
После поступления жалобы практически сразу начинается проверка.
При обнаружении проблемы сотрудника накажут или уволят, о чем сообщат заявителю письменно.
Если обнаружится, что школа намеренно избегала решения проблемы, то взыскания будут применены ко всем ответственным лицам.
О принятом решении заявителю также сообщат письменно. Если вынесенное решение вас не удовлетворяет, можете подать жалобу в Министерство образования.
В прокуратуру
Если преподаватель совершил противозаконное действие, адресатом будет выступать уже прокуратура. Сюда следует обращаться при физическом насилии к ученику, нанесении морального вреда. Также лучшей инстанцией прокуратура будет в случаях, когда педагог вымогает у родителей взятку или вознаграждение.
В заявлении обязательно нужно указать, что нарушил учитель, какие законодательные нормы и пр. Только тогда виновного привлекут к ответственности. По этому вопросу лучше проконсультироваться с квалифицированным юристом.
В суд
Если ребенку нанесен ущерб, а пострадавшие желают получить его возмещение, то для этого рекомендуется обращаться в судебные органы. К примеру, если учитель периодически вымогал у школьника денежные средства, теперь родители хотят возместить весь ущерб. Присудить подобное возмещение может только судья в рамках процесса. Важно пострадавшей стороне предоставить доказательства вроде свидетелей, видео/аудиозаписей и пр.
Образец жалобы
Как написать жалобу директору школы на учителя образец можно посмотреть выше. В шапке заявления надо обязательно указать адресата, номер школы, город и имя директора. Указать, от кого направляется жалоба.
В пояснительной части надо максимально ясно и коротко изложить проблему. Обосновать нарушения с точки зрения законодательства. Обязательно указать полное имя виновного педагога и пострадавшего ученика. В конце указать требования, которые вы ждете от организации в отношении преподавателя.
В заключительной части указываете все документы, приложенные к жалобе. При необходимости приложите заключение психолога или врача, что ребенок получил психологическую или физическую травму.
Выводы
Теперь вы знаете, куда жаловаться на школу:
директору;
в департамент или Министерство образования;
в прокуратуру или суд.
В зависимости от тяжести нарушения педагог понесет определенное наказание вроде дисциплинарного взыскания или увольнения, административного либо уголовного наказания. Прегрешения педагогов рассматриваются крайне тщательно, а наказания применяются суровые, поскольку в руках учителей будущее наших деток