Юридическая ответственность за нарушение прав пациента

Проводим инструктаж по теме: "Юридическая ответственность за нарушение прав пациента". Здесь собрана информация из авторитетных источников и даны комментарии. Однако, каждый случай индивидуален. Всегда имеются нюансы. Если есть вопросы, то вы всегда можете их задать дежурному консультанту.

Домашняя правовая энциклопедия. Медицина и здоровье. Виды нарушений прав пациента

Виды нарушений прав пациента

Куда обратиться?

В случае нарушения его прав пациент может обращаться с жалобой непосредственно к руководителю или иному должностному лицу медицинской организации, в которой ему оказывают медицинскую помощь, в соответствующие профессиональные медицинские ассоциации либо в суд.

Внимание: недобросовестность!

Возможны следующие нарушения прав пациентов:

— необоснованный отказ от оказания медицинской помощи;

— недостаточный уровень качества или дефекты в оказании медицинской помощи, не причинившие вред здоровью пациента, несоответствие ее качества и объема установленным стандартам;

— недостаточный уровень качества или дефекты в оказании медицинской помощи, причинившие вред здоровью или вызвавшие смерть пациента, несоответствие ее качества и объема установленным стандартам;

— применение нещадящих (болевых) методов лечения при возможности их исключения или использования иных, щадящих методов;

— необоснованное взимание или требование платы за лечение;

— злоупотребления со стороны медицинских работников;

— нарушение условий и режима лечения;

— нарушение прав в части информированности о диагнозе, возможном риске, последствиях и результатах лечения, а также сохранения врачебной тайны;

— отсутствие, дефекты оформления, предоставление недостоверной медицинской, статистической и финансовой документации.

Актуальная версия заинтересовавшего Вас документа доступна только в коммерческой версии системы ГАРАНТ. Вы можете приобрести документ за 75 рублей или получить полный доступ к системе ГАРАНТ бесплатно на 3 дня.

Купить документ Получить доступ к системе ГАРАНТ

Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.

Домашняя правовая энциклопедия

Доступно в App Store

Доступно в Google Play

Если Вы не нашли ответа на свой вопрос или хотели бы увидеть новый раздел в энциклопедии — присылайте свои вопросы, пожелания и предложения в редакцию. Мы обязательно учтем их в развитии издания.

Вы можете написать письмо в редакцию Домашней правовой энциклопедии, заполнив форму с обращением на нашем сайте или отправить Ваш запрос по электронной почте на адрес [email protected].

См. вступительное слово Советника Президента Российской Федерации, сопредседателя Ассоциации юристов России, члена-корреспондента Российской академии наук В. Ф. Яковлева к книжному изданию Домашней правовой энциклопедии.

Домашняя правовая энциклопедия дает ответы на вопросы, которые могут возникнуть в жизни любого человека, гражданина России или же проживающего в России.

Круг освещаемых тем охватывает все важнейшие сферы жизни современного человека — семейные отношения, воспитание детей, взаимоотношения с банками, автомобиль, туризм, вопросы гражданства, работа, пенсионное обеспечение, медицинское обслуживание, служба в армии и многое другое. Практически любой человек, независимо от его возраста, семейного положения и благосостояния, найдет в книге полезную для себя информацию.

Энциклопедия основана на действующем российском законодательстве, написана понятным языком и излагает содержание важнейших законов и других документов, регулирующих нашу жизнь. Материал структурирован таким образом, чтобы максимально облегчить нахождение нужной информации.

При подготовке Домашней правовой энциклопедии использованы авторские материалы, предоставленные: Полонским П.Б., Алимовой Н. А., Байбородиным А., Беляниновой Ю. В., Букаевой Н. Н., Васильчиковой Н. В., Гаврюшенко П. И., Гатиным А. М., Гречушкиной Е. А., Карповичем В. Д., Касьяновой О. В., Климаковым Л. Л., Колоколовым Г. Р., Новиковым Д.А., Петровым М. И., Пономаревой Н. Г., Поплавской Г.П., Прудниковым А. С., Рафиковой О.Ю., Селяниным А. В., Суховеенко Ю. В., Фомичевым С. С., Щиголевым Ю. В., Якубенко Н. О., Янович Е. Ю.

ВИЧ — Вирус иммунодефицита человека

ВС РФ — Верховный Суд РФ

Вуз — Организация высшего образования

ГВЭ — Государственный выпускной экзамен

ГД — Государственная Дума

ГИА — Государственная итоговая аттестация

ГИБДД, ГАИ- Государственная инспекция безопасности дорожного движения

ГК — Гражданский кодекс

ГПК — Гражданский процессуальный кодекс

ГЭК — Государственная экзаменационная комиссия

ДТП — Дорожно-транспортное происшествие

ЕГЭ — Единый государственный экзамен

ЕДВ — Ежемесячная денежная выплата

ЖК — Жилищный кодекс

ЖСК — Жилищно-строительный кооператив

ЗК — Земельный кодекс

ИКТ — Информационно-коммуникационные технологии

КАС — Кодекс административного судопроизводства

КИМ — Контрольные измерительные материалы — комплексы заданий стандартизированной формы при проведении ГИА

КС РФ — Конституционный Суд РФ

МВД — Министерство внутренних дел

МРОТ — Минимальный размер оплаты труда

МСЭ — Медико-социальная экспертиза

НДФЛ — Налог на доходы физических лиц

НК — Налоговый кодекс

ОГЭ — Основной государственный экзамен

ОСАГО — Обязательное страхование гражданской ответственности автовладельцев

ПДД — Правила дорожного движения

ПТС — Паспорт транспортного средства

ПФР — Пенсионный Фонд России

РСФСР — Российская Советская Федеративная Социалистическая Республика

РФ — Российская Федерация

СК РФ — Семейный кодекс РФ

СНГ — Содружество Независимых Государств

СНИЛС — страховой номер индивидуального лицевого счета

СССР — Союз Советских Социалистических Республик, Советский Союз

СТС — Свидетельство о регистрации транспортного средства

СФ — Совет Федерации

ТК — Трудовой кодекс

ТС — Транспортное средство

УК — Уголовный кодекс

УПК — Уголовно-процессуальный кодекс

ФЗ — Федеральный закон

ФКЗ — Федеральный конституционный закон

ЦБ РФ, ЦБР — Центральный банк РФ, Банк России

ЧАЭС — Чернобыльская атомная электростанция

Источник: http://base.garant.ru/57750166/

Тема: Юридическая ответственность за нарушение прав граждан на охрану здоровья

1. Основания и условия ответственности медицинских учреждений и работников за нарушения прав пациента.

2. Гражданско-правовая ответственность медицинских учреждений.

3. Страхование ответственности за ущерб, причиненный при оказании медицинской помощи.

4. Уголовная ответственность работников здравоохранения.

5. Административная ответственность за нарушение прав граждан в сфере охраны здоровья.

6. Дисциплинарная ответственность медицинских работников.

7. Ответственность пациентов.

Краткий конспект лекции.

Основанием юридической ответственности медицинских учреждений и работников является правонарушение, выражающееся в неисполнении, ненадлежащем исполнении своих обязанностей по профилактике, диагностике, лечению заболеваний лиц, обратившихся за медицинской помощью (пациентов). Обязанности медицинских учреждений и работников корреспондируют правам пациента, поэтому можно говорить, что основанием ответственности является нарушение прав пациента. Поскольку права граждан в области охраны здоровья и, в частности, права при оказании медицинской помощи (собственно права пациента), являются достаточно разнообразными, нарушения таких прав могут носить различный характер.

1.Нарушения права на доступную медицинскую помощь. В эту группу правомерно включить взимание платы за оказание тех видов медицинской помощи, которые предусмотрены Программой государственных гарантий, либо требование такой платы; отказ от оказания медицинской помощи независимо от мотива.

Читайте так же:  Размер госпошлины при подаче апелляционной жалобы

2.Нарушения права на медицинскую помощь. К этим нарушениям можно отнести низкий уровень качества или дефекты в оказании медицинской помощи, несоответствие ее качества и объема установленным стандартам, повлекшие причинение вреда здоровью застрахованного либо не повлекшие таких последствий.

3.Нарушение права пациента на самоопределение, т. е. оказание медицинской помощи без согласия гражданина (кроме случаев, указанных в законе) либо без надлежащего его оформления, а также нарушение права пациента на отказ от медицинской помощи.

4.Нарушения информационных прав пациента. К этой группе можно отнести отказ в предоставлении информации о диагнозе, возможном риске, последствиях и результатах лечения либо предоставление недостоверной, искаженной информации; разглашение сведений, составляющих врачебную тайну. В эту же группу можно включить неправильное, нечеткое оформление медицинской документации либо ее отсутствие, потому что в соответствии со ст. 31 Основ гражданин вправе непосредственно знакомиться с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья, и получать на ее основании консультации у других специалистов.

5.Нарушение права пациента на достоинство, например, неприменение обезболивания, неуважительное отношение к больному и т. д.

Независимо от того, в какой форме выразилось нарушение прав пациента и какие именно права были нарушены, юридическая ответственность медицинского учреждения или работника наступает лишь при наличии совокупности обстоятельств, которые принято именовать ее условиями. В теории права выделяют четыре условия, которые делают возможным привлечение к юридической ответственности:

1.противоправное поведение (действие или бездействие) лица;

2.наличие вредных последствий;

3.причинная связь между противоправным поведением и вредным результатом;

4.вина причинителя вреда.

Противоправность означает, что, действуя определенным образом или, напротив, воздерживаясь от действий, субъект нарушает норму закона, иного нормативного акта или субъективное право лица. Существуют обстоятельства, исключающие противоправность деяния. К ним в рассматриваемом контексте может быть отнесена крайняя необходимость, под которой понимается причинение меньшего вреда в целях предотвращения большего. Важно и то, что в случае причинения вреда при проведении операции в целях спасения жизни пациента ответственность возможна. Исключение составляют несчастные случаи, когда медицинский персонал не мог и не должен был предвидеть возможность вредных последствий своих действий с учетом анатомических особенностей организма пациента либо атипичного течения болезни. В то же время проведение операции для спасения жизни человека, находившегося в. бессознательном состоянии, не может расцениваться как причинение вреда здоровью, поскольку врач, даже не обладая согласием пациента на такое медицинское вмешательство, путем причинения меньшего вреда (применение общего наркоза, послеоперационные рубцы, более или менее длительный период реабилитации и т. д.) стремился предотвратить несоизмеримо больший (смерть).

Исключается противоправность деяний, за которые может наступать уголовная или дисциплинарная ответственность, если они охватываются понятием «обоснованный риск». Для медицинских работников к таким ситуациям следует относить прежде всего клинические испытания новых лекарственных средств и методов лечения. При этом должны быть соблюдены следующие условия. Он допускается только для достижения общественно полезной цели. Риск признается обоснованным, если указанная цель не могла быть достигнута не связанными с риском действиями (бездействием). Лицо, допустившее риск, должно предпринять достаточные меры для предотвращения вреда. Риск не признается обоснованным, если он заведомо сопряжен с угрозой для жизни многих людей, с угрозой экологической катастрофы или общественного бедствия.

Вредные последствия противоправного поведения медицинского персонала могут выражаться в ухудшении состояния здоровья пациента либо его смерти; утраченном заработке или ином трудовом доходе пациента; необходимости для пациента или его близких нести дополнительные расходы, связанные с лечением или реабилитацией, и т. д. Вред может выражаться, кроме того, в физических и нравственных страданиях пациента и его родственников, в частности, связанных с несоблюдением конфиденциальности информации о диагнозе, методах лечения болезни, о самом факте обращения за медицинской помощью. В этом случае речь идет о моральном вреде, который компенсируется на основании судебного решения.

Вина представляет собой психическое отношение субъекта к совершаемому им противоправному действию (бездействию) и его возможным результатам. Вина может выражаться в форме умысла и неосторожности. Умысел предполагает осознание субъектом противоправности своего поведения и желание наступления вредного результата. При косвенном умысле лицо сознательно допускало такие последствия либо относилось к ним безразлично. При неосторожности лицо не предвидит наступления вредных последствий, хотя при должной внимательности и предусмотрительности могло и должно было их предвидеть (небрежность), либо предвидит их, но самонадеянно рассчитывает их предотвратить (легкомыслие). В случаях, установленных законом, возможна ответственность независимо от вины. Речь идет о гражданско-правовой ответственности за вред, причиненный источником повышенной опасности по правилам ст. 1079 ГК РФ. К источникам повышенной опасности можно отнести некоторые объекты, используемые медицинскими учреждениями и работниками в процессе оказания медицинской помощи: в частности, рентгеновские установки, родоновые ванны, лазерные аппараты, ядовитые, наркотические, сильнодействующие лекарственные препараты, взрыво- и огнеопасные средства, такие, как эфир, и т. д.

При привлечении медицинских учреждений и работников к ответственности за вред, причиненный пациенту, учитывается также и вина последнего. Так, согласно ст. 1083 ГК РФ, вред, возникший вследствие умысла потерпевшего, возмещению не подлежит. Если возникновению или увеличению вреда способствовала грубая неосторожность потерпевшего, размер возмещения вреда должен быть уменьшен в зависимости от степени вины потерпевшего и причинителя вреда. При грубой неосторожности потерпевшего и отсутствии вины причинителя вреда в случаях, когда его ответственность наступает независимо от вины, размер возмещения должен быть уменьшен или в возмещении может быть отказано, если законом не предусмотрено иное, однако при причинении вреда жизни и здоровью гражданина отказ в возмещении вреда не допускается. Вина потерпевшего не учитывается при возмещении дополнительных расходов, при возмещении вреда, причиненного смертью кормильца, а также при возмещении расходов на погребение.

| следующая лекция ==>
Краткий конспект лекции. Тема: Особенности правового положения работников здравоохранения | Словари редкиx слов

Дата добавления: 2014-01-05 ; Просмотров: 2522 ; Нарушение авторских прав? ;

Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет

Источник: http://studopedia.su/6_45277_tema-yuridicheskaya-otvetstvennost-za-narushenie-prav-grazhdan-na-ohranu-zdorovya.html

Защита прав пациентов, уголовная ответственность за их нарушение, статьи УК РФ

В идеале медицинское обслуживание должно соответствовать высокому уровню, как в сфере подготовки персонала, так и в плане человеческого отношения к пациенту. К сожалению, ожидания зачастую далеки от реальности, и при посещении медучреждения можно столкнуться с явным несоблюдением правил профессиональной деятельности. В подобных случаях любому гражданину будет не лишним знать, какая именно ответственность за нарушение прав пациента предусмотрена законодательством РФ, а также, куда обращаться в таких ситуациях.

Причины низкого уровня медицинского обслуживания

Любой человек, вступая в контакт с медицинским работником, будь то вызов службы скорой помощи или личный визит к врачу, рассчитывает на безвозмездную поддержку, своевременность действий и вежливое отношение. Разумеется, добросовестность и высокий профессионализм даже не обсуждаются – деятельность врачей сама по себе подразумевает ответственный подход к каждому пациенту, поскольку речь идет о человеческом здоровье, а нередко и жизни.

Читайте так же:  Частные определения постановления суда

И по идее именно таким образом и должны обстоять дела в сфере медицинского обслуживания. На деле же все не всегда радужно и безоблачно. Нередко при посещении больницы человек сталкивается с халатным и грубым отношением его сотрудников.

В чем причина подобного положения вещей. Видимо в том, что уровень обслуживания так или иначе должен соответствовать ряду параметров, однако во многих поликлиниках и больницах о таких требованиях давно не вспоминают.

Критерии высокого уровня работы врачей включают:

  1. Профессиональная компетентность. Далеко не все выпускники медицинских вузов обладают достаточным количеством знаний для врачебной практики.
  2. Доступность. Медицина в РФ бесплатна. Однако на деле расход средств на поправку собственного здоровья всегда имеется. И речь идет далеко не о покупке лекарств.
  3. Продуктивность. Лечебные мероприятия должны давать результат насколько это возможно на данном этапе развития медицинской науки.
  4. Межличностные контакты. Пожалуй, самая актуальная проблема. Хамство со стороны врачей и прочих сотрудников поликлиник нельзя назвать редкостью.

Последний фактор — своевременность оказания помощи и возможность ее получения при необходимости. Известно множество случаев, когда вызванная карета скорой прибывала на место назначения с опозданием, результатом которого стал летальный исход. К тому же нередко больному, нуждающемуся в немедленной помощи, попросту отказывают в приеме. Хотя по закону при наличии полиса гражданина РФ обязаны принять в любом медицинском учреждении.

Типы прав пациента

По причине перечисленных выше факторов, сфера здравоохранения РФ не отличается высокими показателями работы. Это ведет за собой множество нарушений со стороны сотрудников поликлиник и больниц, от которых страдают обычные люди. Причем перечень противоправных действий не так уж мал.

Права разделяются на 2 группы:

  • социальные, где выполнение обязательств ложится на плечи сотрудников медицинского учреждения, а также государства;
  • личные права гражданина, которые связаны с уважительным отношением к пациенту при осмотре и на протяжении лечения, с соблюдением врачебной тайны, с предоставлением полного объема информации.

Федеральный Закон 323-ФЗ освещает основные моменты и принципы по охране здоровья жителей Российской Федерации. Здесь же обозначено, что медицинское учреждение в лице его работников и руководителей несет прямую ответственность за игнорирование прав пациента.

В целом же виды нарушений можно разделить на несколько категорий по степени тяжести и виду последующей ответственности за них.

Правонарушения уголовного характера

Каждый из приведенных ниже пунктов, освещен в соответствующей статье указанного свода законов. Основные виды нарушений этой группы таковы:

Видео (кликните для воспроизведения).

Перечисленные случаи представляют собой грубое нарушение прав рядового гражданина страны, выступающего в роли пациента.

Ответственность и виды наказаний

В зависимости от тяжести свершенного проступка говорят о различных видах ответственности. Таковая может варьироваться от денежного взыскания, наложенного на виновного до реального лишения свободы.

В сфере здравоохранения предусмотрены следующие виды ответственности за них:

  1. Уголовная ответственность. В качестве наказания может быть применен как штраф, так и более серьезные санкции.
  2. Правовая и гражданская ответственность врача. Имеется в виду обязательное возмещение вреда, причиненного здоровью пациента и компенсацию за понесенные моральные переживания. В случае отказа со стороны медучреждения, гражданин вправе обратиться в суд.
  3. Административное наказание. Иными словами, штраф, предупреждение, лишение возможности занимать конкретную должность и проводить врачебную деятельность.
  4. Дисциплинарное взыскание. Это может быть выговор либо увольнение. Все зависит от тяжести правонарушения.

Что касается разновидностей наказаний, таковые включают:

  1. Штрафное взыскание. Наиболее легкий вариант наказания. Например, за отказ в помощи человеку, нуждающемуся в ней.
  2. Лишение права занимать ряд определенных должностей либо участвовать в конкретной деятельности.
  3. Принудительный труд, исправительные либо обязательные работы.
  4. Ограничение свободы. В этом случае человек лишается возможности свободно перемещаться туда, куда ему вздумается. Например, будет перекрыт доступ к выезду за пределы населенного пункта.
  5. Лишение свободы. Человек помещается в определенные условия и утрачивает возможность трудовых, семейных и прочих отношений практически в полном объеме. Такое наказание может последовать в результате причинения смерти по неосторожности.
  6. Арест. Максимальный срок – 12 лет.

Куда обращаться пациенту, если имеет место нарушение его прав

Что касается того, куда обращаться, если имеет место медицинское правонарушение, прежде всего, стоит попробовать урегулировать вопрос с руководством учреждения. Разумеется, если речь идет не о летальном исходе, причинении какого-либо вреда здоровью человека.

Гражданину следует посетить инстанции:

  • администрация поликлиники;
  • собственная страховая фирма;
  • территориальное отделение Минздрава;
  • прокуратура;
  • полиция;
  • судебные органы;
  • Роспотребнадзор, если идет речь о частной клинике.

Активировать возбуждение уголовного дела можно составлением заявления с последующей передачей его в уполномоченный орган (полиция, прокуратура) либо подготовкой иска и предоставлением его в суд.

Нарушения законных прав пациентов медучреждений рассматриваются в рамках Уголовного Кодекса РФ. Любой гражданин, столкнувшийся с неправомерными действиями врачей и других работников сферы здравоохранения, имеет возможность обратиться в уполномоченные органы с соответствующим заявлением. При доказательстве того факта, что нарушение действительно имеет место, а также в зависимости от степени тяжести такового, на виновного может быть наложено наказание вплоть до реального лишения свободы.

Бесплатный вопрос юристу

Информация на сайте предоставлена для ознакомления. Каждая ситуация уникальна и требует личной консультации с опытным юристом. В этой форме вы можете задать вопрос нашим юристам по медицине.

Источник: http://gormons.ru/medpravo/zashhita-prav-patsientov-ugolovnaya-otvetstvennost-za-ih-narushenie-stati-uk-rf/

Гражданско-правовая ответственность медицинских работников

В соответствии с частью 2 статьи 98 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» медицинские работники несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации за нарушение прав в сфере охраны здоровья, причинение вреда жизни и (или) здоровью при оказании гражданам медицинской помощи.

Среди прочих видов юридической ответственности, наиболее встречающейся является гражданско – правовая ответственность.

Понятие гражданско – правовой ответственности

Гражданский кодекс РФ понятия гражданско — правовой ответственности не раскрывает. В юридической литературе вопрос о понятии гражданско-правовой ответственности является предметом дискуссии. Одно из наиболее емких и точных определений гражданско-правовой ответственности, на наш взгляд, дано в Большом юридическом словаре, а именно:

гражданско-правовая ответственность — это один из видов юридической ответственности, представляющий собой установленные нормами гражданского права юридические последствия неисполнения или ненадлежащего исполнения лицом предусмотренных гражданским правом обязанностей, что связано с нарушением субъективных гражданских прав другого лица.

Читайте так же:  Налоговый вычет неотделимые улучшения

Гражданско–правовая ответственность заключается главным образом в наложении на правонарушителя имущественных санкций — возмещение убытков, уплата неустойки (штрафа, пени), возмещение вреда, в том числе морального вреда. При этом под убытками следует понимать денежное выражение причиненного вреда – реального ущерба и упущенной выгоды (часть 2 статьи 15 Гражданского кодекса РФ).

Условия наступления гражданско – правовой ответственности

Условиями наступления гражданско – правовой ответственности при причинении вреда пациенту в соответствии с действующим законодательством РФ являются:

  • совершение правонарушения;
  • причинение вреда пациенту;
  • причинно – следственная связь между правонарушением и причиненным вредом;
  • наличие вины (возникает не во всех случаях).

Следует указать, что наличие вины не всегда имеет квалифицирующее значение. Гражданско – правовая ответственность может наступать и в отсутствии вины правонарушителя.

Например, в соответствии со статьей 1095 Гражданского кодекса РФ вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гражданина вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков услуги , а также вследствие недостоверной или недостаточной информации об услуге подлежит возмещению лицом, оказавшим услугу (исполнителем), независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет.

В случае причинения морального вреда пациенту факт вины и её степень играют существенную роль (статья 151 Гражданского кодекса РФ).

Понятие вреда, причиненного пациенту

Под вредом, причиненного пациенту, следует понимать ущерб, причиненный его нематериальным благам, а именно жизни и здоровью, неприкосновенности частной жизни, чести и доброму имени медицинской организацией либо медицинскими работниками.

В законодательстве в области здравоохранения выделяют два вида вреда, причиненного пациенту:

  • имущественный вред – это вред, причиненный в результате определенных действий медицинской организации (медицинских работников), повлекший материальные последствия.
  • моральный вред – физические и нравственные страдания, причиненные пациенту в результате определенных действий, нарушающих его личные неимущественные права либо посягающие на принадлежащие ему нематериальные блага.
  • Более подробная информация о понятии вреда отражена в статье « Кто несет ответственность за причиненный пациенту вред ».

Правомерный вред и гражданско – правовая ответственность

Вред, причиненный правомерными действиями, подлежит возмещению в случаях, предусмотренных законом (ч. 3 ст. 1064 Гражданского кодекса РФ).

Из данной нормы закона явно следует, что вред также может поделить на правомерный и неправомерный вред. Причинение правомерного вреда по общему основанию не требует компенсации со стороны причинителя вреда. Но так как на законодательном уровне не существует определение данных категорий вреда, то постараемся самостоятельно определиться с некоторыми критериями их оценки. Одним из важнейших критериев является наличие или отсутствие недостатков медицинских услуг, причины их возникновения (объективные или субъективные), медицинский риск (обоснованный или необоснованный), вина (наличие, отсутствие). др.

При причинении правомерного вреда гражданско – правовая ответственность, как правило, для медицинских работников не наступает.

Например, в ходе реанимационных мероприятий проведение непрямого массажа сердца могут быть сломаны ребра. Либо принятие некоторых лекарственных препаратов сопровождается побочными эффектами в виде головокружений, головных болей, тошноты и т.д. Данные действия влекут вред для пациента, однако он является правомерным и вызван необходимостью сохранить жизнь пациента либо улучшить состояние его здоровья.

В соответствии со статьей 1067 Гражданского кодекса РФ вред, причиненный в состоянии крайней необходимости, то есть для устранения опасности, угрожающей самому причинителю вреда или другим лицам, если эта опасность при данных обстоятельствах не могла быть устранена иными средствами, должен быть возмещен лицом, причинившим вред. Учитывая обстоятельства, при которых был причинен такой вред, суд может возложить обязанность его возмещения на третье лицо, в интересах которого действовал причинивший вред, либо освободить от возмещения вреда полностью или частично как это третье лицо, так и причинившего вред.

Причинно – следственная связь между правонарушением и причиненным вредом

Для возникновения гражданско – правовой ответственности необходимо наличие причинно – следственной связи между правонарушением и причиненным вредом. При решении вопроса о причинении вреда здоровью данная связь устанавливается по результатам судебно – медицинской экспертизы и в том случае, если она будет согласовываться с другими доказательствами по делу.

В случае отсутствия причинно – следственной связи между действиями (бездействием) медицинского работника и наступившим вредом гражданско- правовая ответственность не наступает. При этом, отметим, что только прямые причинно-следственные связи (не косвенные) имеют юридическое значение.

Гражданско – правовая ответственность медицинской организации перед пациентом за причиненный вред

Несмотря на то, что вред пациенту обычно причиняется медицинским работником, по сложившейся практике гражданскую ответственность перед пациентом, как правило, несет медицинская организация .

Согласно статье 1064 Гражданского кодекса РФ вред, причиненный личности гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред, если это лицо не докажет, что вред возник не по его вине.

В силу статьи 1068 Гражданского кодекса РФ юридическое лицо возмещает вред, причиненный его работником при исполнении трудовых (служебных, должностных) обязанностей . Работниками признаются граждане, выполняющие работу на основании трудового договора (контракта), а также граждане, выполняющие работу по гражданско-правовому договору, если при этом они действовали или должны были действовать по заданию соответствующего юридического лица и под его контролем за безопасным ведением работ.

Ответственность медицинских работников перед медицинской организацией

В случае возмещения вреда, причиненного пациенту медицинским работником, медицинская организация вправе после такого возмещения получить данные средства с медицинского работника в порядке регресса на основании положений статьи 1081 Гражданского кодекса РФ.

В данном случае ответственность медицинских работников будет ограничена возмещением реального ущерба и без взыскания упущенной выгоды и компенсации морального вреда , что установлено нормами трудового законодательства РФ о материальной ответственности работника перед работодателем.

Более подробная информация по данному вопросу отражена в статье « Регресс к медицинскому работнику ».

Гражданско – правовая ответственность медицинских работников перед пациентом за причиненный вред

Гражданско – правовая ответственность медицинских работников перед пациентом возникает крайне редко. Например, если врач частнопрактикующий.

Чаще всего гражданско – правовую ответственность перед пациентом несет медицинская организация.

В последующем, медицинская организация может предъявить исковое заявление к медицинскому работнику о возмещении ущерба. Ответственность работника, однако, будет ограничена рамками трудового законодательства, если между медицинским работником и медицинской организаций заключен трудовой договор. Это выражается в материальной ответственности работника . Чаще всего такая ответственность является неполной, то есть, ограниченной размером среднего месячного заработка работника, что обычно не компенсирует нанесенный медицинской организации ущерб. Следует особо отметить, что полная материальная ответственность медицинского работника перед медицинской организацией в соответствии со статьей 243 Трудового кодекса РФ возникает в случаях:

  • умышленного причинения ущерба;
  • причинения ущерба в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения;
  • причинения ущерба в результате преступных действий работника, установленных приговором суда;
  • причинения ущерба в результате административного проступка, если таковой установлен соответствующим государственным органом;
  • разглашения сведений, составляющих охраняемую законом тайну в случаях, предусмотренных федеральным законами (например, врачебной тайны , персональных данных пациента);
  • причинения ущерба не при исполнении работником трудовых обязанностей.
Читайте так же:  Мировое соглашение при разводе пример

В случае заключения с медицинским работником договора гражданского – правового характера, медицинская организация имеет возможность взыскать убытки, причиненные пациенту в полном объеме, включая имущественный ущерб, упущенную выгоду, сумму компенсации морального вреда, и иные расходы, понесенные медицинской организацией перед пациентом. Данный ущерб взыскивается с медицинского работника в порядке регресса (статья 1081 Гражданского кодекса РФ). Однако, стоит не забывать, что есть ряд достаточно узких оснований для заключения с работником не трудового договора, а именно договора гражданского – правового характера. Более того, с 2015 года медицинская организация сможет быть привлечена к административной ответственности за уклонение от оформления или ненадлежащее оформление трудового договора либо заключение гражданско-правового договора, фактически регулирующего трудовые отношения между работником и работодателем (ст. 5.27 КоАП РФ в ред. Федерального закона от 28.12.2013 № 421-ФЗ ).

Дополнительную информацию о правилах возмещения вреда, причиненного пациенту, а также о формах и видах ответственности медицинской организации и медицинских работников можно прочитать в следующих статьях:

  • Правонарушения в медицине
  • Виды и формы ответственности в медицине
  • Ответственность медицинской организации перед пациентом
  • Ответственность медицинских работников
  • Гражданская ответственность медицинских работников
  • Уголовная ответственность медицинских работников
  • Возмещение вреда жизни и здоровью
  • Возмещение материального вреда
  • Размер компенсации причиненного здоровью вреда
  • Возмещение вреда вследствие ненадлежащего оказания медицинской помощи
  • Возмещение вреда вследствие некачественного оказания медицинской помощи
  • Объем возмещаемого вреда, причиненного здоровью
  • Условия гражданско-правовой ответственности при компенсации морального вреда
  • Случаи возложения ответственность за вред на лицо, не являющееся причинителем вреда

Источник: http://kormed.ru/baza-znaniy/pretenzii-pacientov/otvetstvennost-meditsinskoy-organizatsii/grazhdanskaya-otvetstvennost-meditsinskikh-rabotnikov/

Нарушение законных прав пациента медицинскими работниками

В российских больницах, поликлиниках и медицинских центрах довольно часто нарушаются права пациентов. При этом, большую часть нарушений граждане даже не замечают, так как попросту не знают свои законные права. А если пациент и увидел нарушение, то часто он не знает куда обратиться с жалобой.

Чтобы получать более качественное обслуживание от медицинских учреждений и их сотрудников, гражданин должен знать свои права пациента, а также обязанности врачей. В таком случае, он сможет требовать более внимательного отношения к себе, опираясь на законодательные нормы.

Какой человек, согласно законодательству, признается пациентом?

Согласно законодательным нормам, пациентом признается тот гражданин, который обратился в медицинское учреждение или к частному врачу для получения профилактической, лечебной, диагностической или иной помощи. При этом, вне зависимости от того, платные или бесплатные услуги получает пациент, он имеет ряд непреложных прав, которые никогда не должны нарушаться людьми в белых халатах.

Какими правами обладает пациент?

Законодательство разделяет права пациентов (граждан, обратившихся за медпомощью) на две отдельных категории: социальные и индивидуальные. Что это значит? Социальные права подразумевают обязательства государства по обеспечению всех граждан страны бесплатным медицинским обслуживанием и лечебной помощью. То есть, это и есть наше право на бесплатную медицину.

А вот индивидуальные права подразумевают взаимоотношения конкретного человека (пациента) и работников сферы здравоохранения. Согласно положениям законодательства, каждый гражданин имеет ряд безусловных прав, которые должны уважаться сотрудниками медицинских и лечебных организаций.

— Гражданин имеет право на корректное, гуманное и уважительное отношение со стороны медицинских работников. Они не должны словами или действиями проводить дискриминацию граждан по любому признаку (расовый, национальный, социальный, половой и другие);

— Пациент имеет право получить полный доступ к информации, которая касается его здоровья (состояние, диагноз, варианты терапии, потенциальные последствия для здоровья вследствие отказа от лечения и другое);

— Гражданин имеет право согласиться на медицинское вмешательство или отказаться от него. Если вопрос касается малолетних детей (до 15 лет), то согласие или отказ имеют право выразить биологические или приемные родители ребенка, а также его законные опекуны. Однако, если отказ от лечения может привести к печальным последствиям, то медицинские работники могут опротестовать такое решение в судебной инстанции, чтобы спасти ребенку жизнь и здоровье;

— Пациенты лечебных заведений имеют право на гарантированную врачебную тайну. Медицинские работники не имеют права обнародовать информацию о посещении человеком медучреждения, сведения о полученном диагнозе, проводимом лечении и другой личной информации;

— Человек имеет право на качественное лечение (диагностирование, терапию и содержание) в нормальных условиях, соответствующих государственным требованиям о санитарии, гигиене и безопасности;

— Гражданин может получать любые медицинские услуги, оказываемые по программам добровольного медицинского страхования;

— Пациент имеет право выбирать медучреждение по своему усмотрению, а также лечащего врача (по взаимной договоренности);

— Человек имеет право на то, что ему облегчат болевые ощущения всеми имеющимися способами, которые имеются в данном медучреждении;

— Пациент имеет право получить компенсацию за полученный ущерб, оказанный во время получения медпомощи или лечения (врачебная ошибка, халатность и другое).

Какие нарушения могут допустить медработники?

Можно выделить самые распространенные нарушения прав пациентов, которые встречаются в российских больницах, поликлиниках и медицинских центрах:

— Незаконный отказ от предоставления медицинской помощи, гарантированной государством;

— Оказание медпомощи в неполном объеме или ненадлежащего качества (постановка неправильного диагноза, ошибочное лечение, врачебные ошибки и другое);

— Некачественная медпомощь, которая не соответствует установленному государственному стандарту. В некоторых случаях, такое отношение может привести к нанесению ущерба здоровью пациенту;

— Использование методов диагностирования или лечения, которые вызывают болевые ощущения. При этом имеется возможность исключить подобные методики или облегчить страдания при помощи медикаментов;

— Халатность и злоупотребления со стороны медработников;

— Необоснованное требование, а также взимание денежной или натуральной оплаты за оказание медпомощи;

— Разглашение или обнародование врачебной тайны, которая касается пациента;

— Отсутствие или недостоверное заполнение медицинских документов (медкарта, больничный лист, рецепт и другие);

— Сокрытие информации или недостаточное информирование пациента о поставленном диагнозе, методах лечения и их последствиях.

Куда обращаться с жалобой если были нарушены права пациента?

Стоит отметить, что гражданин имеет право написать заявление о нарушении своих прав в адрес следующих должностных лиц или уполномоченных инстанций:

— Заведующий отделением или главный врач (руководитель) медучреждения;

— Районный, городской или областной департаменты здравоохранения;

— Страховая компания, в которой пациент приобретал полис медицинского страхования;

— Если вышеназванные инстанции не реагируют или пациенту был нанесен серьезный ущерб, то он (его родственники или представители) может обратиться в органы прокуратуры и/или в судебную инстанцию;

Читайте так же:  Обязанности инспектора по делам несовершеннолетних в полиции

Важно отметить, что защитить свои права пациент может самостоятельно или при помощи законных представителей (близкие, родственники, юридические специалисты). Права детей до 15 лет могут защитить родители или опекуны. Законодательство предусматривает, что граждане могут добиться защиты своих законных прав двумя путями – в досудебном и судебном порядках.

В разбирательствах по вопросу нарушения прав пациента обычно участвуют следующие стороны:

— Сам пациент в качестве потерпевшего;

— Медицинский работник, допустивший нарушение прав пациента, а также лечебная организация, где проходил терапию потерпевший;

— Страховая компания, которая является ответственной за контроль качества предоставляемых медицинских услуг, а также уполномочена защищать интересы и права страхователей (застрахованных лиц);

— Государственные органы (сотрудники департаментов здравоохранения, Росздравнадзора, а также органов прокуратуры).

Какая ответственность по нормам российского законодательства предполагается за нарушение прав пациентов?

Действительно, сегодня не редкостью являются случаи, когда пациент обращается в больницу за качественными услугами, а вместо этого получает безрезультатное лечение. Хуже всего, что за это время реальная болезнь может прогрессировать, и этот процесс может привести к печальным последствиям. Отдельные люди в халатах и вовсе могут прописать лечение, которое само по себе является вредящим здоровью человека.

Чтобы привлечь медицинского работника к предусмотренной законодательство ответственности, необходимо оценить степень его вины, а также понять, было ли нарушение прав пациента стечением обстоятельств, медицинской ошибкой или преступной халатностью. Согласно положениям законодательства, нарушение прав пациента, а также неблагоприятные последствия этого деяния, можно разделить на несколько групп.

Непредвиденный (непредумышленный) несчастный случай. В данной ситуации медицинский работник действовал в соответствии с установленными методиками и правилами, однако в силу сложившихся непредвиденных обстоятельств произошло резкое ухудшение здоровья или летальный исход.

Медицинская или врачебная ошибка. В эту категорию входит достаточно большой список ситуаций, при которых причинами неприятных или трагических последствий могут выступать разные обстоятельства и люди.

Чаще всего врачебные ошибки происходят в результате следующих факторов:

— Медицинская помощь была оказана в лечебном заведении, в котором отсутствовало необходимое техническое и материальное оснащение или не было нужных медикаментов;

— Объективная невозможность вылечить конкретное заболевание (нет необходимых методик, медицина еще не научилась эффективно бороться с данным недугом);

— Сам медицинский работник во время лечения пациента не обладал необходимыми знаниями для данной процедуры.

Более того, существуют различные обстоятельства, которые могут стать причинами случившегося инцидента с неприятными или фатальными последствиями. Среди таких можно выделить:

— Заболевание является редким;

— Заболевание дало серьезные осложнения, которые трудно нивелировать;

— Организм пациента индивидуально или нетипично реагирует на болезнь или лечение (каждый человеческий организм уникален и в некоторых случаях может отреагировать на медицинское вмешательство совершенно неожиданным образом);

— Сам пациент или его представители повели себя неправильно (позднее обращение за медицинской помощью, отказ от госпитализации или нарушение режима лечения);

— Физическое и психическое состояние медицинского работника (давление со стороны, переутомление, болезненное состояние и другие факторы, повлиявшие на его действия).

Нарушения дисциплины или профессиональной этики. Данный тип нарушений является самым серьезным. Сюда относятся халатные или умышленные действия, которые нанесли (или могли нанести) ущерб здоровью и жизни человека. Данные нарушения обычно имеют следующие признаки:

— Медицинский работник допустил недобросовестное или халатное отношение к своим служебным и профессиональным обязанностям (не оказал помощь больному, лечение было оказано некачественно);

— Медицинское учреждение или частное лицо оказывают услуги, не имея на это соответствующего разрешения или используют методики, которые не соответствуют официально принятым стандартам.

В данном случае, если будет признана вина медицинского персонала, то виновные лица, а также медицинское учреждение должны будут возместить ущерб, нанесенный пациенту.

Более того, данные нарушения, относящиеся к профессиональным, могут повлечь различные виды ответственности – от дисциплинарной до уголовной.

— Дисциплинарную ответственность медработник может понести в случае небольшого ущерба здоровью пациента. Это может быть лишение премии, перевод на другое место работы (с понижением), предупреждение, выговор и другое.

— Гражданская ответственность предполагает, что медицинский работник оплатит нанесенный физический и моральный ущерб. Сюда входят оплата лечения, медикаментов, а также услуги по уходу за потерпевшим (если это необходимо);

— Уголовная ответственность предполагает гораздо более суровое наказание, которое будет применено, если здоровью пациента был нанесен существенный или тяжелый урон, вплоть до летального исхода. Уголовная ответственность предполагает серьезные штрафы, реальный тюремный срок и запрет на занятие профессией на несколько лет.

Еще одна важная деталь. Застрахованный гражданин имеет право требовать возмещение ущерба, если инцидент, повлекший вред для здоровья, произошел по вине медицинского персонала или фармацевтов.

Более того, законодательство позволяет потерпевшему требовать возмещения расходов на лечение, возмещение утраченного дохода (за время лечения и нетрудоспособности), а также других расходов, понесенных по вине медицинского персонала. Если пациент умер в результате халатности или небрежности людей в белых халатах, то требовать возмещение имеют право его родственники и иждивенцы.

При этом ответственность за нарушение прав пациента несут как виновные медработники, так и само лечебное заведение.

Как получить возмещение ущерба?

Затребовать возмещение ущерба с медицинского работника и/или учреждения можно в досудебном или судебном порядке. Однако, как показывает практика, досудебные претензии имеют мало шансов на успех. Обычно потерпевшим и их родственникам приходится обращаться в судебную инстанцию. Для этого необходимо собрать доказательства вины медицинского персонала в нанесении ущерба здоровью пациента, а также подготовить исковое заявление.

Если медицинская помощь была оказана согласно полису ОМС, то возмещать ущерб должны медицинская организация и страховая компания.

Если ваши права были нарушены в медицинской организации или частным врачом, то вы можете добиваться наказания виновных лиц или получения достойной компенсации за физический и моральный ущерб. Правильно собрать документы и пакет доказательств, а также подготовить исковое заявление вам помогут квалифицированные юристы.

К сожалению такие дела редко бывают простыми. Доказать вину человека в белом халате бывает очень тяжело, к тому же нередко здесь подключается корпоративная солидарность медработников и чиновников, которые не намерены «выносить сор из избы». Поэтому, потерпевшему и юридическому специалисту придется собрать неопровержимые документы и доказательства, которые помогут в процессе судебного разбирательства доказать факт нарушения прав пациента.

Видео (кликните для воспроизведения).

Источник: http://lp24.ru/yurlibrary/medicinskoe-pravo/narusenie-zakonnyh-prav-pacienta-medicinskimi-rabotnikami

Юридическая ответственность за нарушение прав пациента
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here