Подтвердить персональные данные

Проводим инструктаж по теме: "Подтвердить персональные данные". Здесь собрана информация из авторитетных источников и даны комментарии. Однако, каждый случай индивидуален. Всегда имеются нюансы. Если есть вопросы, то вы всегда можете их задать дежурному консультанту.

Приложение N 1. Запрос на подтверждение соответствия персональных данных фактических пользователей сведениям, заявленным в абонентских договорах оператора связи (форма)

Приложение N 1
к приказу Министерства цифрового
развития, связи и массовых
коммуникаций Российской Федерации
от 28.03.2019 N 108

(наименование оператора связи)

от «___»_________ 20__ г. N______

Запрос
на подтверждение соответствия персональных данных фактических пользователей сведениям, заявленным в абонентских договорах оператора связи

В соответствии с пунктом 12(1) Правил взаимодействия операторов связи с уполномоченными государственными органами, осуществляющими оперативно-разыскную деятельность, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 27 августа 2005 г. N 538, просим Вас подтвердить соответствие персональных данных фактических пользователей сведениям, заявленным в абонентских договорах оператора связи.

Приложение 1 : Информация об обнаруженных несоответствиях персональных данных фактических пользователей сведениям, заявленным в абонентских договорах оператора связи.

Источник: http://base.garant.ru/72264620/53f89421bbdaf741eb2d1ecc4ddb4c33/

Личный кабинет Триколор. Подтвердить данные абонента. Три способа.

Триколор тв подтверждение и изменение персональных регистрационных данных абонента.

Вы абонент Триколор ТВ или Триколор ТВ Сибирь у вас перестали показывать платные каналы, но подписка ещё не кончилась, значит, вам пора подтвердить свои регистрационные персональные данные в Триколоре. Триколор отключает абонентов не подтвердивших свои данные.

Или вам приходит СМС сообщение, от Триколор, подтверди персональные данные. А как подтвердить персональные данные на Триколор ТВ? Для ответа на этот вопрос я написал краткую инструкцию.

Подтвердить личные данные Триколор можно тремя способами:

  1. Позвонить по бесплатному федеральному номеру в Триколор +7 800 500-01-23 и через оператора голосом подтвердить свои персональные данные.
  2. Подтвердить личные данные триколор тв через официальный сайт Триколор ТВ www.tricolor.tv , зайдя в личный кабинет на главной странице сайта. Вот обзор основных возможностей ЛК Триколор.
  3. Третий способ заполнить анкету на сайте, которая находится в разделе для абонентов по адресу https://registration.tricolor.tv/trPublic/MakeStatement.aspx

Если вам надо изменить регистрационные данные в этой СТАТЬЕ рассказано, как это сделать.

Я считаю, что наиболее простой способ подтвердить личные данные абонент второй, зайдя в личный кабинет абонента. Давайте подробно посмотрим, как это можно сделать.

Для начала заходим на сайт триколора, в правом верхнем углу жмём кнопку войти в личный кабинет триколор.

Если вы уже проходили регистрацию личного кабинета абонента Триколор значит, у вас уже есть пароль от личного кабинета, и вы просто входите в него. Для этого вводим ID приёмника или номер абонентского договора и пароль.

Если же вы еще не создали личный кабинет абонента, тогда вам надо ввести свой ID приёмника или номер абонентского договора и нажать надпись получить пароль.

После этого мы попадаем на страницу получения пароля, где нам предлагают три способа:

  1. Выслать пароль на ТВ-приёмник. Этот пароль придёт к вам на ресивер в виде письма.
    Эту возможность Триколор убрал. Только СМС и Почта остались.
  2. Выслать пароль СМС-сообщением. Это СМС придёт на ваш сотовый телефон, который вы указали при заполнении Абонентского договора Триколор.
  3. Выслать пароль E-mail-сообщением. Письмо придёт на ящик указанный при регистрации.

Выбираем любой удобный для вас способ и жмем кнопку получить пароль. После этого жмём кнопку назад.

Всё мы с вами создали личный кабинет абонента и теперь можно входить в него, вводя пароль.

После входа нам надо прочитать соглашение с Триколором и нажать зелёную кнопку: ознакомлен и согласен.

После этого жмём надпись слева подтверждение данных и попадаем на страницу подтверждения данных.

Здесь просто жмём зеленую галочку, если соглашаемся. Если не соглашаемся, то жмем карандаш и меняем требуемое значение.

Есть два момента.

Когда вы будите подтверждать свой сотовый телефон, Триколор может затребовать пароль который, он вышлит вам на этот телефон в виде СМС. И второе, иногда Модель приёмника не подтверждается до тех пор, пока мы не нажмем карандаш и заново не выберем нашу модель из выпадающего списка.

Если пойти по третьему варианту, тогда нам придётся все свои личные данные забивать заново.

Источник: http://tvsat38.ru/stati/114

Предоставление персональных данных

С 1 июня 2018 года вступили в силу изменения в Федеральный закон № 126-ФЗ «О связи».

Оператор связи проверяет достоверность персональных данных абонентов в соответствии с новыми требованиями законодательства.

Для максимального удобства абонентов МегаФон в приоритетном порядке проводит проверку персональных данных в автоматическом режиме с использованием государственных информационных систем. В случае невозможности подтверждения данных в автоматическом режиме или при обнаружении неточности или ошибки в ходе проверки абоненту поступит информационное SMS о необходимости дополнительно подтвердить или уточнить предоставленные ранее данные. Если абонент не подтвердит данные, оказание услуг связи временно приостанавливается.

Вы сможете воспользоваться следующими способами предоставления данных:

  1. Личный кабинет, в котором необходимо ввести корректные персональные данные Паспорта РФ или иного документа, удостоверяющего личность, на который был заключён договор, для последующей повторной проверки.
  2. Личный визит в салон МегаФона с паспортом или иным документом, удостоверяющим личность.
  3. Дистанционное предоставление корректных персональных данных и копии документа, удостоверяющего личность, через форму Напишите нам на сайте.
Читайте так же:  Подростка выгоняют из дома

Если договор заключён на третье лицо, но вы являетесь фактическим пользователем SIM-карты, для возможности полноценного управления абонентским номером и в том числе прохождения проверки достоверности персональных данных вам необходимо переоформить данный договор на себя.

Источник: http://moscow.megafon.ru/help/info/user_data/

Определен порядок взаимодействия операторов связи и абонентов для подтверждения соответствия персональных данных указанным в договоре

fizkes / Shutterstock.com

Соответствующее постановление подписал Глава Правительства РФ Дмитрий Медведев (постановление Правительства РФ от 25 октября 2017 г. № 1295 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам оказания услуг связи»). Утвержденный порядок будет применяться в случае, предусмотренном абз. 9 п. 1 ст. 46 Федерального закона от 7 июля 2003 г. № 126-ФЗ «О связи», далее – закон о связи). Речь идет об исполнении оператором связи обязанности прекратить оказание услуг связи абоненту по запросу правоохранительных органов в случае несоответствия персональных данных фактических пользователей сведениям, заявленным в абонентских договорах.

Документом 1 устанавливается, что оператор связи в течение 3 рабочих дней со дня получения такого запроса обязан направить абоненту требование подтвердить соответствие персональных данных. При этом в требовании оператор связи указывает дату прекращения оказания услуг связи в случае, если соответствие персональных данных с указанными в договоре не будет подтверждено. Напомним, прекратить оказывать услуги оператор обязан по истечение 15 суток после получения запроса от правоохранительного органа в случае отсутствия подтверждения данных абонента (абз. 9 п. 1 ст. 46 закона о связи).

Уведомление абоненту будет направляться одним из следующих способов:

  • с помощью короткого текстового сообщения (СМС) (обязательно для уведомления абонентов-физлиц при оказании им услуг подвижной радиотелефонной связи);
  • путем отправки сообщения с использованием справочно- информационной службы оператора связи, в том числе автоинформатора;
  • через Интернет, в том числе с помощью электронного сообщения (при наличии адреса) либо с помощью уведомления, а также через личный кабинет на сайте оператора связи. Если подтверждения персональных данных не поступит, оператор связи будет обязан предупредить абонента о прекращении обслуживания, не позднее чем за 3 суток до отключения от сети.

Подтвердить персональные сведения в договоре абонент может лично, предоставив удостоверяющий личность документ, или следующим образом:

  • направив оператору связи электронный документ;
  • с помощью Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА).

Постановление Правительства РФ вступит в силу 4 ноября.

Источник: http://www.garant.ru/news/1144888/

Как подтвердить персональные данные с помощью личного кабинета, на сайте Триколор ТВ и по телефону?

Согласно «Условиям оказания услуг» спутникового оператора, каждый получатель услуг при регистрации обязан предоставлять оператору информацию о себе и подключенном оборудовании. Если спустя время никаких изменений не произошло, абоненту Триколор ТВ нужно подтвердить заявленные ранее персональные данные через личный кабинет или любым другим удобным способом.

Зачем предоставлять, а потом подтверждать личные данные?

Чтобы иметь возможность пользоваться услугами крупнейшего спутникового оператора, каждый абонент должен сообщить определенные сведения о себе: ФИО, место выдачи паспорта, дату рождения, адрес, телефоны (домашний и мобильный) и email. В абонентскую базу заносятся также данные о ресивере – модель, место установки, индивидуальный номер и идентификатор ID.

Необходимость получать полную информацию спутниковый оператор объясняет так:

  • этого требует действующее законодательство РФ (правда, конкретный закон не указывается);
  • именные услуги являются более качественными;
  • спорные вопросы (например, об оплате) проще разрешаются, если указан конкретный получатель услуг.

Со временем в силу разных причин – переезда, замужества, продажи оборудования и прочих – эти сведения могут становиться неверными. Чтобы абонентская база оставалась актуальной, оператор просит получателей услуг Триколор ТВ периодически совершать подтверждение данных в сервисе личный кабинет либо же сообщать о произошедших изменениях.

Рекомендуем узнать, как выглядит и для чего предназначена смарт-карта Триколор.

Когда нужно делать подтверждение?

В абонентском договоре прописано, что верифицировать сведения о себе и приемном оборудовании абоненты должны ежегодно. Впервые же это нужно сделать в течение трех месяцев с момента начала пользования услугами – на случай, если во время регистрации была допущена ошибка.

О необходимости подтвердить данные оператор, как правило, предупреждает абонентов – с помощью сообщений на телефон, email или в специальном разделе личного кабинета. Следует предупреждение, что, если не сделать это своевременно, подключенные каналы будут закодированы.

Важно: практика показывает – к таким мерам спутниковый оператор прибегает не часто. Чаще всего подтвердить данные «принуждают» тех, кто использует личный кабинет на сайте Триколор ТВ. Если же абоненты не пользуются возможностями этого сервиса, они скорее всего, даже не подозревают о подобной процедуре – у них и так все показывает.

Как пройти верификацию в личном кабинете?

В собственном аккаунте, который есть у каждого зарегистрированного абонента Триколор ТВ, подтверждать свои данные (если они на самом деле не изменились) удобнее всего. Действовать необходимо в таком порядке.

Сначала нужно войти в «Личный кабинет» на официальном ресурсе оператора – найти вкладку в правом верхнем углу любой из страниц или перейти по ссылке: https://lk-subscr.tricolor.tv/#Login (понадобится ввести ID и пароль). В перечне разделов найти вкладку «Подтверждение данных» и нажать на ссылку.

Открывается страница редактирования данных с краткой инструкцией по ее заполнению. После нажатия на изображения карандаша напротив поля, оно становится доступным для редактирования. Если указанная информация в строке верна, нужно нажать на зеленую галочку, в противном случае необходимо внести актуальные сведения.

Читайте так же:  Закон об обоюдном согласии с 16 лет

Актуализация данных в личном кабинете

Вышеуказанная форма может немного ввести в заблуждение абонентов. С одной стороны, возможность корректировать информацию подразумевает, что в личном кабинете Триколор ТВ можно как подтвердить свои данные, так и изменить. Если же присмотреться, то в нижней части страницы можно заметить уточнение, что сделать это возможно только после создания специального обращения (следует ссылка).

Оказывается, полная процедура переоформления подразумевает отсылку почтой заполненного, распечатанного и подписанного заявления вместе с копиями паспорта на адрес НСК в Санкт-Петербурге. Только после того, как специалисты компании получат письмо, новые сведения будут внесены в базу данных и приобретут официальный статус.

Рекомендуем узнать, как заплатить за услуги Триколор с мобильного.

Читайте: какие преимущества имеет сервис Мультиэкран от Триколор.

Подтверждение на сайте оператора

Кроме личного кабинета, для абонентов Триколор ТВ есть еще один способ подтвердить персональные данные на официальном сайте оператора. Он менее удобный (требует большего количества шагов), но о нем тоже стоит знать.

В первую очередь в разделе «Центр помощи» на главной странице нужно активировать соответствующую строку.

В открывшемся окне найти нужную категорию и снова перейти по ссылке.

Далее потребуется ввести ID приемного оборудования или номер договора.

После этого система вновь потребует подтверждения, что человек, который хочет подтвердить данные, на самом деле является владельцем указанного оборудования. На номер телефона, указанного при регистрации, высылается код – его нужно ввести в течение трех минут в специальное окно и нажать «Отправить».

Результатом всех этих манипуляций будет открывшаяся форма подтверждения. Ее следует заполнить, следуя инструкции.

Как подтвердить указанные при регистрации сведения по телефону?

Этот способ чаще всего выбирают абоненты, которым недоступен выход в интернет. Подтвердить персональные данные в системе Триколор можно по телефону горячей линии 8-800-333-29-33. Звонки по этому номеру не оплачиваются, если совершать их с территории РФ.

Важно: единственное неудобство сервиса в том, что дозвониться в техподдержку можно с трудом, а после соединения на абонента «вываливают» массу рекламной информации.

После ответа остается терпеливо ждать, а когда машинный голос дойдет до соответствующего пункта меню, нажать указанную цифру и следовать рекомендациям. Как вариант – дождаться соединения с оператором call-центра, сообщить о цели звонка, указать данные о себе и приемнике (ФИО и ID) и подтвердить, что указанная при регистрации или актуализации информация не изменилась.

Источник: http://tri-colortv.ru/lichnyj-kabinet/podtverdit-personalnye-dannye.html

Триколор ТВ подтверждение персональных данных: как это сделать?

Видео (кликните для воспроизведения).

Подтверждение персональных данных – это простая, но крайне необходимая процедура официальной регистрации абонентов. Она является обязательным условием, без которого невозможно воспользоваться приставкой телеоператора. Потому о ней стоит задуматься в первые же часы после приобретения оборудования. Вот только как подать заявку в Триколор ТВ на подтверждение данных? И много ли времени займёт этот процесс? А главное, какая информация требуется компании, и что стоит подготовить для успешной регистрации в качестве абонента?

Какая информация нужна Триколор ТВ?

Регистрация пользователя состоит из последовательного указания основных сведений, которые требуются для правильной, качественной и бесперебойной работы оборудования и постоянной подачи сигнала абоненту. Потому, прежде чем приступить к подтверждению и указанию этой информации, следует подготовить следующее:

  • Модель и серийный номер приобретённого приёмника (хотя второе можно и не указывать);
  • идентификационный номер клиента компании;
  • паспортные данные абонента;
  • адрес проживания и установки купленной техники;
  • контактные данные, в том числе домашний телефон, мобильный и электронная почта (последним можно пренебречь);
  • смарт-код.

Наибольшую озадаченность вызывают вопросы, связанные с оборудованием. Но эта информация легко доступна и обычно поставляется вместе с приёмником.

Как подтвердить персональные данные?

Клиенты Триколор ТВ могут воспользоваться несколькими различным способами регистрации. При этом некоторые из них даже не потребуют их участия. Всего каждый абонент может обратиться к 4 видам идентификации:

  • на сайте www.tricolor.tv;
  • при покупке у официального дилера именно продавец должен позаботиться о передаче компании нужных сведений;
  • в личном кабинете абонента;
  • позвонив в службу поддержки по бесплатному номеру 88005000123 (желающие могут связаться со специалистами в Skype, но для этого нужно посетить официальный портал телеоператора).

Естественно, проще всего разобраться с идентификацией ещё у дилера. Но иногда, когда приставка куплена не у официального распространителя, это просто невозможно.

Как подтвердить персональные данные Триколор ТВ в личном кабинете?

Если воспользоваться помощью дилера не удалось, следует попробовать подтвердить информацию в личном кабинете. Для этого нужно зайти на персональную страницу, перейти в раздел регистрационных данных и просто поставить галочки напротив каждого указанного пункта. При этом неверные сведения стоит исправить. После чего останется лишь подтвердить проверку специальным кодом, который придёт в смс.

Гораздо сложнее персонализироваться впервые, когда личного кабинета ещё не существует. Для этого нужно совершить ряд важнейших действий, которые сейчас будут подробно описаны.

  1. Первым делом необходимо подключить оборудование и переключить телевизор на информационный канал Триколор. Для этого нужно нажать на пульте клавишу 0.
  2. Далее необходимо посетить официальный сайт оператора и выбрать раздел «регистрация абонента».
  3. Третьим шагом станет указание сведений о приставке. Как уже говорилось выше, серийный номер можно не указывать, а модель следует поискать на корпусе прибора. Пункт о дилере необходимо пропустить.
  4. Следом потребуется указать адрес проживания абонента и место установки оборудования.
  5. Затем вносится фамилия пользователя и паспортные данные. При этом допустимо использование общепринятых сокращений.
  6. Потом указывается контактная информация. При этом код запрашивается уже после указания телефона, поскольку он приходит на записанный номер. Если у пользователя отсутствует электронная почта, следует в данное поле внести [email protected]
  7. После этого останется согласиться с условиями пользования, нажать кнопку продолжить и ввести индивидуальный код, который указан на смарт-карте.
  8. Последним пунктом станет повторное нажатие на «продолжить» и сохранение внесенных данных, для чего достаточно нажать на номер заключённого договора.
Читайте так же:  Предарбитражное уведомление или досудебная претензия

На этом подтверждение персональных данных на Триколор ТВ будет окончено. Абонентам останется немного подождать и можно будет наслаждаться просмотром телевизора. При этом следует помнить, что регистрацию нельзя откладывать на бесконечно долгий срок. Максимально отпущенное время равняется 90 дням, после чего услуги компании станут недоступны.

Источник: http://digital-wiki.com/trikolor-tv-podtverzhdenie-dannyih.html

Как подтвердить данные Триколор ТВ: пошаговая инструкция

Каждый абонент Триколор ТВ обязан подтвердить свои данные, что регламентируется Условиями оказания услуг. При изменении какой-либо личной информации, пользователю также следует сообщить об этом оператору. Срок, который даётся абоненту для верификации личных данных, составляет 3 месяца. При несоблюдении условий договора компания Триколор может отключить трансляцию платных каналов.

Методы подтверждения данных

У каждого абонента компании Триколор TV есть 3 способа подтвердить персональную информацию. Это можно произвести следующим образом:

  1. Совершить телефонный звонок на номер, указанный в договоре, и после соединения с оператором пройти верификацию;
  2. Посетить официальный интернет-ресурс Триколор ТВ, расположенный по адресу www.tricolor.tv , совершить вход в «Личный кабинет» и подтвердить, либо изменить указанные данные;
  3. Если регистрация в «Личном кабинете» ещё не выполнена, пользователь может посетить раздел для абонентов и внести данные в анкету, доступную для любого клиента компании.

Для тех пользователей, которые желают сразу пройти регистрацию, необходимо указать номер договора, либо ID ресивера, после чего нажать «Получить пароль». Далее, пользователю будет предложено выбрать метод доставки пароля, в качестве которого может использоваться электронная почта и мобильный номер. После получения пароля, его сразу можно использовать для доступа к персональному разделу сайта.

Как подтвердить данные через «Личный кабинет»?

Практика доказывает, что самый востребованный способ подтверждения личных данных абонента – использование «Личного кабинета». Он включает несколько основных этапов:

  • Посещение сайта tricolor.tv и выполнение входа в «Личный кабинет»;
  • В левой части открывшегося окна следует выбрать «Подтверждение данных»

  • Для изменения данных в каждой информационной строке есть специальная клавиша в виде карандаша, которую нужно нажать;
  • В некоторых случаях персональную информацию нужно вводить полностью.

Важно помнить: при подтверждении номера мобильного телефона абоненту нужно будет ввести специальный код, отправленный ему в виде SMS-сообщения. Если в процессе работы с «Личным кабинетом» возникла ошибка с подтверждением приёмника, её легко устранить, нажав на карандаш и вновь выбрав нужную модель из представленного списка.

Источник: http://smarts-tv.com/nastroyka/podtverdit-dannie/

5 способов подтвердить данные Триколор ТВ

Компания Триколор ТВ обязует всех клиентов подтверждать свои регистрационные данные. Об этом предупреждается при подписании договора, а в дальнейшем приходят напоминания на телефон, но многие клиенты удивляются почему они в какой-то момент не имеют возможности пользоваться услугами компании. Есть 5 способов подтверждения личных данных. Для чего это нужно, и что это за способы и поговорим в данной статье.

Для чего нужно подтверждать данные

Далеко не все абоненты понимают для чего существует необходимость подтверждения индивидуальных данных, и удивляются тому, что их аккаунт был заблокирован. Ответ на поставленный вопрос лежит на поверхности.

В случае возникновения конфликтных ситуаций компания имеет право выдвинуть иск к противоположной стороне, поэтому и каждый абонент должен быть индивидуализирован. При заключении договора, абонент дает согласие на обработку индивидуальных данных, и предоставление этих данных согласно договору лежит именно на стороне клиента.

Исходя из этого компания имеет право приостановить действие поставляемых услуг, если клиент вовремя не актуализировал персональную информацию. Также обновление данных должно происходить, если спутниковое оборудование было передано другому владельцу.

Способы подтверждения данных

Для подтверждения информации компания требует указать следующие данные:

  • ФИО клиента;
  • модель и номер спутникового приемника;
  • >Подтверждение по телефону

Выбирая этот способ необходимо позвонить по телефону 8-800-500-01-23 . Это федеральный бесплатный номер телефона для абонентов городских сетей. Для звонков с мобильных телефонов тарификация ведется по расценкам оператора. Позвонив по номеру данные передаются оператору в голосовом режиме. Рекомендуется все данные заранее подготовить, чтобы регистрация прошла быстрее.

Отправка данных почтовой службой

Данные можно отправить письмом. Способ несколько устаревший, но он не потерял своей актуальности.

Письмо с данными отправлять следует по следующему адресу:

  • 197022
  • г. Санкт-Петербург
  • а/я 170
  • ЗАО «Национальная спутниковая компания».

Учитывайте то обстоятельство, что почта работает медленно и не очень качественно. Очень часто письма теряются или идут довольно долго. Поэтому отправить письмо с заполненной анкетой желательно сразу же после заключения договора, и регистрации абонента в системе.

Посещение офиса компании

Данный вариант предусматривает посещение непосредственно ближайшего офиса компании с документами. Сотрудники подтвердят вашу личность, и внесут все необходимые данные в клиентскую базу.

Анкета на сайте Триколор ТВ

Для верификации нужно перейти на сайт www.tricolor.tv и перейти в раздел помощи абонентам по адресу public.tricolor.tv/#AbonentData/Actualize . В раздел можно попасть через меню, находящееся слева вверху страницы или пролистать ее до конца вниз и нажать ссылку «Помощь». Далее по порядку:

  1. Переходим по ссылке «Регистрационные данные».
  2. В открывшемся окне справа выбираем «Подтверждение/изменение регистрационных данных».
  3. Появится выбор между изменением или подтверждением данных. Выбираем «Подтвердить».
  4. Вводим >Личный кабинет абонента
Читайте так же:  Правила подачи апелляционной жалобы в арбитражный суд

Этот вариант является самым удобным способом, и аналогом предыдущего способа. Однако, чтобы провести верификацию, необходимо предварительно зарегистрироваться в личном кабинете. Делается это не сложно, и любой, даже начинающий пользователь, сможет разобраться. После регистрации выполняется вход в кабинет пользователя.

Для верификации в личном кабинете существует отдельный раздел, который так и называется — «Подтверждение данных». В разделе предоставлена текущая информация. Которую можно изменять нажав на картинку карандаша, или подтвердить. Для этого нажимаем на пиктограмму галочки.

После подтверждения персональных данных, абонент может их изменять и дополнять. Изменение информации происходит аналогичным образом, но выбирается пункт «Изменить данные».

Триколор ТВ не ограничивает своих клиентов, и разработало несколько способов подтверждения данных. Каждый клиент сможет выбрать для себя наиболее удобный. Главное условие не забывать актуализировать свои данные, чтобы не нарушать условия договора по предоставляемым услугам.

Источник: http://o-tricolore.ru/lichnyj-kabinet/podtverdit-dannye-trikolor-tv.html

Подтверждение персональных данных у Триколор ТВ

После оформления подписки Триколор ТВ клиенту необходимо подтвердить персональные данные согласно действующему законодательству. Подобную процедуру обязаны проходить все пользователи спутникового оператора в течение 90 дней после заключения Абонентского договора и не реже раз в год. Личная информация верифицируется через специальную форму на сайте, по телефону либо письмом на адрес ЗАО «Национальная спутниковая компания».

Зачем подтверждать данные Триколор ТВ

В целях усиления безопасности пользователей с 14 января 2013 года цифровой оператор создаёт абонентскую базу данных. Верифицированная информация обеспечивает защиту вашего подключения от посторонних лиц. Если клиент Триколор не предоставит сведения о себе по истечении 3 месяцев, оператор отключит все каналы ТВ, кроме бесплатных, которые входят в пакет «Базовый».

Какую информацию следует верифицировать для Триколор ТВ

Для полноценного функционирования спутникового телевидения потребуется сообщить следующие персональные данные.

Смарт-карта для использования услуг Триколора имеет такое же значение, как и сим-карта в мобильном устройстве, поэтому персонализация осуществляется в первую очередь для безопасности клиентов.

  • Номер ID (12 или 14 цифр) соответствует вашему приёмнику Триколор.
  • ФИО владельца устройства, на чьё имя был оформлен Абонентский договор.
  • Фактический адрес, где расположено регистрируемое оборудование для спутникового ТВ.
  • Подтвердите номер телефона и Email-адрес, указанные в договоре.

Смарт-карта для использования услуг Триколора имеет такое же значение, как и сим-карта в мобильном устройстве, поэтому персонализация осуществляется в первую очередь для безопасности клиентов. Посторонние люди не смогут использовать ваш приёмник, ведь данные верифицируются минимум раз в год.

Как подтвердить данные Триколор ТВ

Существует три пути для сообщения спутниковому оператору личной информации, охватывающие разные категории пользователей. Пожилые клиенты Триколор ТВ могут совершить звонок или написать письмо, воспользовавшись услугами Почтой России. Клиенты, знакомые с современными технологиями, воспользуются разделом официальной страницы в сети.

Верификация информации через интернет

  1. Первым способом является подтверждение индивидуальных данных с помощью формы на сайте. Сделать это просто: зайдите на интернет-страницу Триколор ТВ. Прокрутите её вниз или нажмите на кнопку «Центр помощи», чтобы сайт сделал это за вас.
  2. Откройте ссылку «Регистрационные данные». Появится меню, где будет три рубрики.
  3. Выберите пункт «Подтверждениеизменение регистрационных данных». Появится выбор между внесением новой информации и верификацией. Выбираем вариант «Подтвердить».
  4. В соответствующую форму вносим номер ID, чтобы проверить статус договора.
  5. Следуя дальнейшим инструкциям, подтверждаем ФИО и адрес установки приёмника ТВ.

Верификация информации по телефону

С помощью звонка в службу поддержки спутникового оператора также возможно сообщить персональные данные. За обращение по телефону 8-800-500-01-23 в пределах Российской Федерации плата не взимается.

Верификация информации по почте

С каждым приёмником ТВ клиент получает две копии договора с триколором. Один из них можно отправить с заполненными личными данными пользователя. Адрес получателя указывается следующий: Санкт-Петербург, 197022, а/я 170, ЗАО «Национальная спутниковая компания». Абонентам следует учитывать, что Почта России работает нестабильно: письмо может потеряться или прийти поздно. Отправляйте его сразу, как только заключили договор с триколором.

Подтвердить личные данные необходимо обязательно. Это входит в текст заключаемого между клиентом и оператором ТВ. Без совершения этих действий вы не сможете пользоваться услугами триколор и смотреть платные каналы спутникового телевидения.

Источник: http://televopros.ru/provajdery/trikolor/kak-podtverdit-dannye.html

Предоставление персональных данных

С 1 июня 2018 года вступили в силу изменения в Федеральный закон № 126-ФЗ «О связи».

Оператор связи проверяет достоверность персональных данных абонентов в соответствии с новыми требованиями законодательства.

Для максимального удобства абонентов МегаФон в приоритетном порядке проводит проверку персональных данных в автоматическом режиме с использованием государственных информационных систем. В случае невозможности подтверждения данных в автоматическом режиме или при обнаружении неточности или ошибки в ходе проверки абоненту поступит информационное SMS о необходимости дополнительно подтвердить или уточнить предоставленные ранее данные. Если абонент не подтвердит данные, оказание услуг связи временно приостанавливается.

Вы сможете воспользоваться следующими способами предоставления данных:

  1. Личный кабинет, в котором необходимо ввести корректные персональные данные Паспорта РФ или иного документа, удостоверяющего личность, на который был заключён договор, для последующей повторной проверки.
  2. Личный визит в салон МегаФона с паспортом или иным документом, удостоверяющим личность.
  3. Дистанционное предоставление корректных персональных данных и копии документа, удостоверяющего личность, через форму Напишите нам на сайте.

Если договор заключён на третье лицо, но вы являетесь фактическим пользователем SIM-карты, для возможности полноценного управления абонентским номером и в том числе прохождения проверки достоверности персональных данных вам необходимо переоформить данный договор на себя.

Читайте так же:  Юридическая ответственность за нарушение норм избирательного права

Источник: http://spb.megafon.ru/help/info/user_data/

Предоставление персональных данных

С 1 июня 2018 года вступили в силу изменения в Федеральный закон № 126-ФЗ «О связи».

Оператор связи проверяет достоверность персональных данных абонентов в соответствии с новыми требованиями законодательства.

Для максимального удобства абонентов МегаФон в приоритетном порядке проводит проверку персональных данных в автоматическом режиме с использованием государственных информационных систем. В случае невозможности подтверждения данных в автоматическом режиме или при обнаружении неточности или ошибки в ходе проверки абоненту поступит информационное SMS о необходимости дополнительно подтвердить или уточнить предоставленные ранее данные. Если абонент не подтвердит данные, оказание услуг связи временно приостанавливается.

Вы сможете воспользоваться следующими способами предоставления данных:

  1. Личный кабинет, в котором необходимо ввести корректные персональные данные Паспорта РФ или иного документа, удостоверяющего личность, на который был заключён договор, для последующей повторной проверки.
  2. Личный визит в салон МегаФона с паспортом или иным документом, удостоверяющим личность.
  3. Дистанционное предоставление корректных персональных данных и копии документа, удостоверяющего личность, через форму Напишите нам на сайте.

Если договор заключён на третье лицо, но вы являетесь фактическим пользователем SIM-карты, для возможности полноценного управления абонентским номером и в том числе прохождения проверки достоверности персональных данных вам необходимо переоформить данный договор на себя.

Источник: http://chuvashia.megafon.ru/help/info/user_data/

Изменение регистрационных данных

Для соблюдения требований действующего законодательства Триколор обязан вести актуальную базу своих клиентов. Обращаем внимание: своевременно актуализировав контактные данные, вы получаете доступ к пользованию Личным кабинетом, качественную техническую поддержку и всю необходимую информацию.

В случае изменения персональных данных клиента Триколора, указанных при регистрации, или в случае смены владельца приёмного оборудования вам необходимо пройти процедуру изменения/переоформления персональных данных, нажав на кнопку «Изменить», и далее заполнить анкету, следуя инструкции.

Источник: http://www.tricolor.tv/help/registration-data/registratsiya-abonenta-i-izmenenie-registratsionnykh-dannykh/

Как подтвердить персональные данные на Триколор ТВ через личный кабинет?

При любых договорных взаимодействиях физических лиц с компаниями, которые предоставляют различные услуги, происходит обмен некой информацией, без которой данные услуги компания оказывать не имеет права. Для многих операторов такая информация является персональными данными абонентов – кто они, где живут, какой у них номер телефона, регистрация, какой приемник закреплен за ними, и есть ли у них электронная почта и какая.

Все эти данные должны храниться в специальной базе, которую формирует ТриколорТВ по закону Российской Федерации. Важно отметить, что передавать третьим лицам эти сведения компания не имеет права, так что все манипуляции с ними можете проводить только вы и представители ТриколорТВ в рамках договора на оказание услуг.

Новой процедурой для абонентов, впрочем, оказалось Подтверждение этих данных. Что это такое, и зачем это делать – разберемся вместе.

Как часто нужно подтверждать и зачем

Мало просто передать компании свои ФИО и остальную информацию, их еще необходимо верифицировать. Делается это лично самим абонентом, согласно договору, потому что каждый пользователь должен быть индивидуализирован и «узнан» компанией отдельно. Предоставление услуг телекоммуникации персонально, и компания обязана получить подтверждение, что вы – это действительно вы. Именно для этого при заключении договора предоставляется паспорт гражданина РФ или иностранного государства. Без проверки и внесения данных из официальных документов они не считаются подлинными, а, значит, услуги не могут быть оказаны.

Но не волнуйтесь. Верификация данных проводится без введения вами в какие-либо формы паспортных сведений, они были нужны только на момент первичной регистрации. Достаточно просто проверить правильность написания ФИО, точность указания адреса, модели приемника, и тем самым подтвердить, что вы реальный человек. Система при этом способна соотнести введенные вами в форму подтверждения сведения с теми, что вы передавали ТриколорТВ при заключении договора. При разночтении компания вправе уточнить у вас эти сведения.

Подтверждать информацию по закону нужно 1 раз в год. Если вы только перешли в ТриколорТВ, уже подключились и подписали договор, верификацию следует пройти не позже, чем через месяц с даты подключения. Максимальный же срок, который дается на подтверждение – 90 дней, однако сделать это нужно чем раньше, тем лучше. Иначе можно лишиться средств, заплаченных за пакет каналов, и остаться без доступа к ТВ трансляциям. Компания имеет полное право не оказывать услуги не идентифицированным абонентам.

Как подтвердить через ЛК

Личный кабинет пользователя заводится ТриколорТВ для совершения мелких рутинных действий со счетами, подписками и т.д. без привлечения специалистов и операторов колл-центра. В числе прочих функций в нем доступно подтверждение персональных данных, которое абонент обязан производить раз в год.

Подтверждение проходит так:

    Войдите в ЛК с >Как подтвердить другими способами

Подтверждение можно пройти и без захода в личный кабинет. Верификация данных способна проводиться:

  1. Через онлайн-помощник на сайте – пошаговый инструмент для введения и привязки информации о вас к смарт-карте и номеру договора.
  2. По телефону через отдел поддержки абонентов.
  3. В офисе ТриколорТВ, придя туда с договором и паспортом.

Помните! Если ваши данные меняются (смена фамилии, паспортных данных, телефона и т.д.), нужно обновить эту информацию в базе ТриколорТВ. Сделать это можно в разделе «Поддержки – Изменить данные» на сайте, заполнив специальную форму.

Видео (кликните для воспроизведения).

Источник: http://otricolortv.ru/nastroika/podtverdit-personalnye-dannye-na-trikolor-tv/

Подтвердить персональные данные
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here